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仕事内容

インフォメーション 【技人国の求人 接客通訳】大手会社での勤務◎年間休日124日！賞与年2回あり！さまざまな国籍の方が活躍中！ お客様の課題解決やスマホの活用をサポートしながら、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのある仕事です。 アピールポイント お客様の課題解決やスマホの活用をサポートしながら、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのある仕事です。 サービス業採用強化案件

募集背景 業務量が増えたため 仕事内容 【新卒】スマホのアドバイザー スマートフォンのアドバイザーとして勤務します。 ◎接客・販売 ・お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理・実績管理 ・売場のレイアウト変更など （仕事の詳細） 1．お客様の質問に対応 「写真ってどうやって撮るの？」「LINEでメッセージや動画を送る方法は？」など、 お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。 とはいえスマホに慣れていない方が多いので、 コツコツ丁寧にご説明します。 2．「スマホ教室」の開催 店舗では、1日に2～3回ほど「スマホ教室」を開催しています。 所要時間は1回約1時間で、1～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 3．販売のトスアップ スマホ教室や接客からの契約への誘導など、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。 ※但し、販売契約業務などはございません。 4．注力サービスのご提案 スマホ教室を通して「PayPay」「Yahoo!ショッピング」「LINE」など、 おススメサービスを体験いただきながら提案します。 ※販売クルーとして、スマートフォンなどの販売、各種商品・サービスのご案内を行います。 ※業務内容は変更になる可能性があります。詳細はお問い合わせください。 [醍醐味] 年間休日124日でプライベートとの両立がしやすく、正社員登用制度や充実した研修制度も整っています。 [厳しさ] 商品やサービスに関する知識を継続的に学ぶ必要があり、目標達成に向けて主体的に行動することが求められます。 [こんな人が活躍] さまざまな国籍の先輩スタッフが活躍しています。 新しい知識を積極的に学び、お客様一人ひとりに寄り添った提案ができる方や、目標達成に向けてチームと協力しながら主体的に行動できる方が活躍しています。