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マリンライセンスロイヤル大阪支店(国交省登録小型船舶教習所)

仕事内容

仕事内容 【営業事務（バックオフィスでの顧客対応・事務）｜創業139年の安定グループ｜業界未経験歓迎】 マリンライセンスロイヤルでは、小型船舶免許（1級、2級または特殊）取得のための、 学科および実技教習を行っています。 マリンライセンスロイヤル大阪支店（小型船舶教習所）にて、受講生様からの問い合わせ対応（電話・メール・対面）や、免許申請に関わる事務手続きをお任せします。 お客様の小型船舶免許取得をバックオフィスでサポートするお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 受講生様からのお問い合わせ対応（主に電話やメール）や、教習原簿・申請書類等の作成がメイン業務。 ※単なるデータ入力ではなく、お客様や社内メンバーと連携を取りながら進めるお仕事です。 【“ここ”がポイント！】 ■これまでの事務経験や対人スキルが活きる環境です PCでの書類作成といったデスクワークはもちろん、お客様からの「いつまでに免許が取れる？」「次の予約を変更したい」といったお電話に、明るく丁寧に対応していただくことが大切なお仕事です。「ずっと座りっぱなしで黙々と作業するより、周囲と声を掛け合いながら、誰かのサポートをするのが好き」という方にピッタリの環境です！ ■曜日ごとにある程度の業務サイクルが決まっているため、スケジュールが組みやすい◎ ■既存のスタッフも教習業界は未経験入社！ 専門的な書類の書き方やスケジュール管理の流れ、教習科目や内容についても現場のOJTで一つひとつ丁寧にお教えします。チームワークを大切にする職場なので、分からないことはいつでも周りに聞ける環境です。 ：：：：：：：：：：：：：：：： ＜主な仕事内容＞ ・お客様対応（対面、電話、メールなど） ・入校、教習予約管理 ・教習原簿や申請書類等の作成 ・DMや入校書類の作成・発送 ・小口現金、出納管理 ・教習テキストなどの準備管理 ・その他、付帯業務 ◎難しい作業はありませんが、正確さが求められます。 （お客様のお名前、住所など、書類通りに登録します。） ◎専用の顧客管理システムへの入力がメイン。ExcelやWord、メールの基本操作のほか、スムーズなタイピングができる方を想定しています。 ：：：：：：：：：：：：：：：： 下記もぜひご確認ください◎ ＼応募時 登録不要／ https://hrmos.co/pages/rt-holdings/jobs/MLO-front 【変更範囲：会社の定める業務】