• 派遣社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 ・百貨店ギフトに関するお問い合わせ対応＆注文の承り ・データ入力 などのシンプル作業をお任せ♪ ＜お問合せ例＞ ・ログイン方法がわからない ・熨斗の種類がわからない ・パスワードを忘れてしまった ・その他、操作方法がわからない ・お届け先の住所を変更したい ・誤った注文のキャンセルをお願いしたい など、お問い合わせ内容はある程度決まっているので マニュアルに沿って対応するだけ◎ 一番多いのは「ログイン方法が分からない」といったお問い合わせです。 実際にお客様が見ている画面をPCに投影するので、 同じ画面を見ながら「そこの右下のボタンを押してください」 など説明がしやすいのも安心ポイント♪ もしマニュアルにない問い合わせや 困ったことがあればSVがすぐにフォローします！ ＜シフトについて＞ ・週4日～相談OK(土日のうち1日は勤務をお願いしています) ・時短:10:00-15:00(実働5時間)、10:00-14:00(実働4時間)、12:00-17:00(実働5時間) ・フルタイム:10:00-18:00(早番)、12:00-20:00(遅番) ＜時短勤務もご相談ください＞ 朝はゆっくり10時スタート⇒14時or15時に退勤 お昼の12時スタート⇒17時に退勤 どのシフトもゆっくり出勤が可能＆夕方には退勤♪ 夕方以降の自分時間を自由に過ごしたい方や、 ライフスタイルに合わせて働きたい方にピッタリ◎ ＜年内に終了する秋～冬の短期バイト＞ 10月～12月末までの短期バイトです◎ 「子供の夏休みも終わったから、次は冬休みが始まるまでバイトしたい」 「座り仕事で非対面のお仕事に転職したい」 「オフィス系の仕事に転職したいから、ここでお試し勤務してみたい」 そんな方はぜひご応募ください♪ ＜研修について＞ 入社後5日間(10:00-18:00)は全日参加をお願いしています。 10/6（火）スタート：10/6,7,8,10,11 ※研修期間中の待遇に変更はありません いきなりデスクに座って電話を取ってもらう事はありません！ 入社後は、まず5日間の研修を受けていただき、 基礎中の基礎からレクチャーするのでご安心ください♪ もちろん「1時間当たり何本の電話対応をしないといけない」 といった受電ノルマはありません！ 「コールセンターのお仕事は初めて」 「デスクワークは初めて」 「派遣のお仕事は初めて」 そんな完全未経験の方でも安心して始められるよう しっかりサポートします◎ ＜現在活躍中の先輩は…＞ ・コールセンター経験ゼロから始めた先輩 ・販売職から座り仕事のコールセンターにキャリアチェンジした先輩 ・別サービスを取り扱うコールセンターから転職してきた先輩 などなど、経験者・未経験者どちらも活躍中！ 他にも 「通販サイトをよく利用するからお客様目線のサポートができるかも」 「基本的なPC・ネット知識だけでOKのオフィスワークがしたい」 という方も活躍しています◎ - 敬語で話せてPC文字入力ができるだけでOK！ ★10月～12月末までの短期 ★高時給1400円 ★実働4～5時間だけ ★髪色・ネイル自由 コルセン・受付・事務の経験などは一切不問◎ 事前研修・マニュアル・SVの安心サポートあり！ 【遅番でも17時退勤】未経験OKのコールセンター！ <募集の特徴> 複数名募集 ブランクOK 未経験OK 経験者 大量募集 <待遇・働き方の特徴> 残業ほとんどなし(10時間未満) 午後からでもOK 時短勤務OK Wワーク・副業OK 17時前退社OK 土日祝休み 大学生歓迎 扶養控除内OK シフト勤務 <職場環境の特徴> 服装自由 ネイルOK 髪色自由 交通費支給 オフィス禁煙・分煙 大手・有名企業 ★研修制度あり <スキルについて> PC文字入力レベルでOK