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ゆのくに天祥(株式会社ホテルゆのくに)

仕事内容

仕事内容 /////// ここがポイント!! /////// ・宿泊施設や旅行業界で 働いたことがない方でも 大歓迎です★ ・シフトはご相談OK！ 連休にしたい！なども 対応可能です！ ・夜間フロントのお仕事なので、 落ち着いた静かな環境の中、 お仕事ができます！ ・未経験スタートの スタッフも活躍中！ 初めての方も大歓迎！ /////////////////////////////////// ＜具体的なお仕事＞ 当旅館の夜間のフロント業務を お願いします！ ■具体的にどんな業務をする？ 【チェックイン・アウト対応】 到着が遅れたお客様の迎え入れや、 早朝出発のお客様の精算業務。 【館内巡回・警備】 火災予防や防犯のため、 定期的に館内を見回り。 ほか、パブリックエリアの整理・整頓など。 【夜間時のフロント内線対応】 お客様からのフロント内線対応 【緊急時対応】 体調不良のお客様への対応や、 夜間の設備トラブル（お湯が出ない、鍵の紛失など）の一次対応。 【事務作業】 伝票整理 ・簡単なパソコン入力など。 夜間のフロント業務のため、 落ち着いた静かな環境でのお仕事です♪ ■入社後はまず何する？ 入社後1～2カ月間は、 先輩社員と一緒に業務をしながら、 徐々にお仕事に慣れていただきます。 ほか、より現場を知っていただくために 館内のほかの部署（売店やフロント、 バックヤードなど）で ほかの部署のお仕事も 経験していただく事前研修を 1～2週間ほど行います。 また、研修が終わった後も マニュアルがしっかりあるので、 ご安心くださいね！ ■仕事をする環境について 現在、男性スタッフが活躍中♪ 活躍している社員は、 ほとんど未経験からのスタートです！ お仕事に慣れるまで、 先輩社員がしっかりサポートいたしますので、 未経験の方もご安心ください★