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TAKASUGI株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 戸建住宅をご購入いただいたお客様宅を訪問するアフターメンテナンスのお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ■メンテナンス依頼対応 ・お客様宅訪問 ・状況ヒアリング ・不具合箇所確認 ・応急処置 など ■業者手配～立ち合い ・協力業者の手配 ・施工当日に現場立ち合い ・仕上がりや安全面のチェック ■見積作成・発注 ・修繕内容を整理 ・見積書作成 ・社内システムにて発注処理 ■定期点検 ・定期点検のアポイント取得 ・点検実施 ・結果の報告書作成 ■お引越し立ち合い ・新築引き渡し時に営業・設計と共に立ち合い、設備説明やアフター窓口を行う ＜研修・サポート体制＞ 先輩社員の同行からスタートし、点検チェックの仕方やお客様への説明の仕方などを現場で習得します。 住宅の基礎知識やメンテナンス項目について学べる社内研修もあります。 ＜キャリアパス＞ プロとして現場力を高めるだけでなく、工事管理・品質管理部門へのステップや、後輩育成・チームリーダーなどマネジメントにも挑戦可能。 （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 1998年に創業、お客様の満足度No.1の“おもてなしの工務店”を目指しています。フォトコンテストモデルハウスでの受賞や多くの住宅展示場へモデル参加をしております。熊本地震の際も仮設住宅の建設に参加し、地域に根差した企業です。地球環境が問われる現在、私たちは住環境に真摯に向き合い、お客様に感動を与える「環境と健康に優しい住まいづくり」に全力で取り組みます。 【PR】 働く環境や制度が充実しており、独自の営業マニュアルや国内トップクラスの外部講師による研修制度などがあります。また、努力した結果を公平に評価される毎月のインセンティブと、年次等に関係なく昇格や抜擢人事も積極的に行っています。自己成長と結果を残すことができやりがいをもって仕事ができます。