• 派遣社員

株式会社トライバルユニット 札幌支店

仕事内容

仕事内容 ＼札幌駅から徒歩2分☆ インセンティブ支給ありのお仕事／ 大手通信会社の インターネットに関する 解約受付・継続提案の お仕事です。 光インターネットの 解約に関する お問い合わせに対し、 継続提案を行います。 通信費料金の コンサルティングとして、 モバイルも含めた提案が 必要となります。 実績に応じた インセンティブ支給あり。 頑張りをしっかり 評価してくれる環境です◎ スクリプト完備で、 研修後も安心して 対応できます。 【 お仕事内容 】 ◆光回線の解約手続きの受付 ◆解約手続きにかかる 費用のご案内 ◆継続利用のご提案 ◆回線撤去工事の手配 ◆その他、解約手続きに まつわること全般 ※1日の処理件数： 15～17件程度 ※マニュアルあり ＜ 問い合わせ例 ＞ 「解約時の解除料を知りたい」 「回線を解約してほしい」 「撤去工事は最短で いつできるのか」