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株式会社mauli

仕事内容

アピールポイント: Studio美美は、「お客様に安心して任せていただけるサロン」を目指し、技術だけでなく、人とのつながりや信頼を大切にしています。 スタッフ一人ひとりの個性や得意を活かし、困った時には助け合い、嬉しいことは一緒に喜べる、温かいチームづくりを目指しています。 新人・未経験の方には、基礎から段階的に学べる研修を用意。外部講師による研修や、地域の老人ホームでのケアネイル実習、他サロンとの交流など、サロンの中だけでは得られない学びも大切にしています。 また、施術だけでなく、接客・カウンセリング・SNS発信・後輩育成・店舗運営など、将来につながる幅広い経験を積むことができます。 私たちが大切にしているのは、売上や技術だけではありません。 「お客様への信頼」「仲間との信頼」「会社との信頼」を大切にしながら、一人ひとりが自分らしく成長し、長く美容の仕事を楽しめる会社を目指しています。 将来は、スタッフそれぞれが自分の強みを活かし、ネイリストとしてだけでなく、教育やリーダー、店舗運営などにも挑戦できる環境をつくっていきます。 地域のお客様から長く愛され、「ここなら安心」「この人にまたお願いしたい」と思っていただけるサロンを、一緒につくっていきませんか？

仕事内容: 【主な仕事内容】 ・ジェルネイル、長さ出し、フィルイン等のネイル施術全般 ・ハンドケア、フットケア、フットネイル施術 ・お客様へのカウンセリング、デザイン・カラー提案 ・お客様の爪の状態に合わせた施術方法の提案 ・季節やトレンドに合わせたネイルチップ、サンプル作成 ・受付、お会計、電話・問い合わせ対応 ・予約管理、スケジュール調整 ・顧客カルテ、来店履歴などのお客様管理 ・施術後のアフターフォロー、次回予約のご案内 ・材料、商材、備品の在庫管理 ・店内清掃、衛生管理 ・ブログ、SNSでの施術写真や最新デザインの発信 ・口コミ返信などのお客様対応 ・人気メニューやお客様の声を活かしたサービス改善 ・キャンペーンや新メニューの企画・提案 ・スタッフミーティング、研修、技術練習への参加 ・その他、サロン運営に付随する業務全般 私たちは、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術を大切にしています！確かな技術を身につけながら成長したいあなたにおすすめです。 カウンセリングでは、お客様の爪の状態やライフスタイル、好みのデザインを丁寧にヒアリングし、適切なメニューやカラーをご提案します。ジェルネイルでは、美しいツヤと持ちの良さを大切にし、豊富なカラーやトレンドデザインの中から、お客様の個性に合わせた魅力的な指先を演出します。 また、ジェルネイルだけでなく、長さ出しやフィルイン、ハンド・フットケアなど、幅広い技術を身につけることができます。お客様の爪の状態を見極め、できるだけ自爪への負担を抑えながら、美しさを長く楽しんでいただける施術を目指します。 季節やトレンドに合わせたネイルチップの作成も行います。新しいデザインやカラーを考え、サンプルとして形にすることで、技術力だけでなくデザイン力や提案力も磨くことができます。 フットネイルでは、足元のおしゃれを楽しみたいお客様へ、華やかで気分が上がるデザインをご提供。ハンド・フットケアを通して、デザインだけではない手元・足元の美しさもサポートします。 また、全員が気持ちよく働けるよう、店舗運営業務もチームで協力して行います。 受付対応では、ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、店舗の第一印象を決める大切なおもてなしを行います。予約管理では、お客様のご希望や施術時間、スタッフの状況を確認しながら、スムーズにご案内できるよう管理します。 顧客管理では、お客様一人ひとりの好みや過去の来店履歴などを大切に管理し、次回のご提案に活かします。さらに、予約状況や人気メニュー、お客様の声などからニーズを分析し、「今、お客様が求めているもの」をチームで考え、サービスやメニューの改善につなげていきます。 ブログ・SNS更新では、店舗の雰囲気や最新デザイン、季節のおすすめ情報などを発信し、お店の魅力をより多くの方に知っていただくための広報活動も行います。 Studio美美では、ただ施術をこなすネイリストではなく、技術・接客・提案力を身につけ、お客様から「またあなたにお願いしたい」と信頼されるネイリストを目指します。