• 派遣社員

ヤマハ発動機ビズパートナー株式会社/1-20261604

仕事内容

仕事内容 ★慣れたら週3日程在宅勤務OK！ （リモート、テレワーク） ★他派遣スタッフ在籍中で安心！ ★土日祝休み×残業なしで働きやすさ"◎" ★ヘルプデスクの経験を活かせます！ ★入社3か月後から有給休暇付与！ 大手ヤマハ発動機グループだから できる安心の福利厚生！(規程あり) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手楽器グループ企業での 社内ヘルプデスクスタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■大手グループ企業で 社内ヘルプデスクをお任せします。 社内からPCに関する問い合わせ対応業務。 ・困りごとや問い合せをメールや対面で受付 ・原因を調べてトラブルの対応 ・手順書に基づき、PCセットアップの支援 ・PCの手配、運用、 手続きに関する問合せへの対応 ・PC発注内容をExcelからシステムへ入力 ・ユーザー情報をExcelの内容に沿って登録 【お仕事について】 ・1人ですべて対応するのではなく、 案件ごとに適正に合わせて割り振ります。 ・マニュアルや社内AIで過去事例を 活用しながら、調べて回答します！ ・難しい対応や初めての対応には、 エキスパート担当や専門のヘルプデスク によるサポート体制があります♪ ・PCスキルやAIの使い方も 働きながら身につきます！ 【ヤマハ発動機ビズパートナーで働く魅力】 ★充実の福利厚生 ★大手ヤマハ発動機グループの派遣会社 だからできる福利厚生が多数あります！ 詳しくはこちらから ＝＝＝福利厚生の一例＝＝＝ ・入社3か月後より有給休暇付与！ ※2回目以降は毎年1月1日に付与 （入社3か月後：2～15日付与 ／2回目：最大16日付与） ・半日単位での有給休暇取得OK！ （※フルタイム勤務の場合） ・法定以上の割増賃金支給！ （残業時30％・休日出勤時40％） ・食事手当（月7000円） または社員価格で食堂利用可 ・通勤手当支給！ ・特別休暇付与 （例：結婚休暇→5日／ ライフサポート休暇[積立式]→年3日）