• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊時給1350円以上＆月収21万円以上可能！ ＊週4日～OK＆17:00まで！残業ほぼなし！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイル・金髪もOK！ ＊札幌駅徒歩1分！未経験歓迎で安心スタート！ ＊平日固定休相談可＆正社員登用制度あり！ 【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行でのお仕事です！キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や住所変更、再発行の受付の受架電業務。システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、付随するシステムへの入力業務をお任せします！ ◎業務割合◎ 受信:7割・発信:1割・事務処理:2割 ★＝＝＝お問い合わせ内容例＝＝＝★ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など 1件にかかる対応時間は5～7分程度、住所変更が伴うお問い合わせで12～15分程度。1時間3～4件の対応からスタートし、1時間5～6件程度の対応を目指して頂きます！ ☆＝＝ここが自慢の職場です！＝＝☆ 【1】AIによる音声要約システムにより、応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません！パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方でも操作できます◎未経験でもチャレンジしやすい環境なんです！ 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください！ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も柔軟に対応しております◎GWの大型連休やお盆期間(8/12～8/15)もお休み希望があれば気軽に相談してくださいね！お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ ☆＝＝このお仕事のポイント！＝＝☆ 住所変更・再発行の受付など、お客様情報の登録については思い込みや曖昧な回答はせず、マニュアルや質問・相談でしっかり確認することが重要です！ 困ったことがあれば管理者に頼れる環境を整えています！働きながらインターネットバンキングやお金の知識が身に付く一石二鳥のお仕事です！ ～～ここがポイント～～ ＼大手企業でオフィスワークしませんか？／ みずほ銀行コールセンターのお仕事です。服装・髪型・髪色自由！金髪や髭もOKでオシャレを楽しみながら働けます！未経験でも高時給1350円スタートで高収入ゲットのチャンス！ まずは短期でご就業いただき、長期勤務をご希望の場合はご相談OK◎ 平日曜日固定休もご相談ください！ご家庭都合でのお休み希望も柔軟に対応していますのでお子様がいらっしゃる方でも安心の環境！働きながらお金の知識も身につくオススメ求人です★お気軽にご応募ください！ 【入社・研修】 ■入社日／2026年2月2日(月)または3月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:2月2日入社→1月30日(金)AM予定 3月2日入社→2月27(金)AM予定 ■勤務期間 2026年2月2日入社～2026年3月末迄 2026年3月2日入社～2026年4月末迄 ※長期勤務の相談もOK ■研修／平日8:50～17:00 【座学】5日間(2/3～2/9 or 3/3～3/9) ※全員参加必須 【OJT】5日間(2/10～2/17 or 3/10～3/16) ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング～OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分！各線さっぽろ駅徒歩1分！

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) ★17時までの1シフト！残業もほとんどありません◎

給与

時給1,350円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1400円 ※スキル・評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例】 〈週5日勤務の場合〉 月収21万2949円～22万836円＋交通費 ＝時給1350～1400円×実働7時間10分×22日

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日の曜日固定休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年始休暇有(1/1～1/3※無給) ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・マツエク・金髪・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

対象となる方

求めている人材 スキル・知識不問！ ★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★コールセンター経験は問いません！未経験者大歓迎！ ＜メンバーの声＞ 金融コールセンターなのに私服や髪色、ネイルも自由。学校の行事の都合でお休みも相談できるので働きやすいです！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 平日8:50～17:00 【座学】5日間(2/3～2/9 or 3/3～3/9) ※全員参加必須 【OJT】5日間(2/10～2/17 or 3/10～3/16) ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング～OJT ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

15名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！ 来社面接は平日18:00以降も開催中！ 【年末年始休暇：12/27～1/4】 上記期間中のご応募・お問い合わせについては 1/5以降、順次ご連絡いたします。 あらかじめご了承下さいませ。