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正社員
jinjer株式会社

カスタマーサクセス

「働きがいのある会社」認定／リモートワーク有／土日祝休み／完全週休二日制／フレックスタイム制

月給381,750円～612,750円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: フレックスタイム制（コアタイム 10:00〜16:00）・標準労働時間：1日8時間（休憩60分）・ハイブリッドワーク（週3日出社・週2日リモート目安）※入社3ヶ月間は原則出社

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（土・日）、祝日・年次有給休暇（入社日に5日、半年後に5日付与）・夏季休暇、年末年始休暇・リフレッシュ休暇、慶弔休暇・Hugタッチ休暇（子供の入学式・卒業式・運動会等のための特別休暇）

勤務地

jinjer株式会社

東京都新宿区西新宿6-11-3WeWorkDタワー西新宿　17F・18F

jinjer株式会社

勤務地: ※屋内原則禁煙

仕事内容

アピールポイント: ・【マルチプロダクトの強み】人事・労務からタレントマネジメントまで広範な領域を扱えるため、本質的な課題解決力が身につきます。・【キャリアアップ】20〜30代が中心の活気ある組織。個人の裁量が大きく、早期に成果を出してステップアップを目指せる環境です。・【柔軟な働き方】フレックスタイム制（コアタイム10時〜16時）を導入。週3日出社・週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。・【独自の休暇制度】「Hugタッチ休暇（子供の行事休暇）」など、ライフイベントを大切にできるユニークな制度が充実しています。

仕事内容: 統合型クラウド人事労務システム「ジンジャー」をご利用中のお客様に対し、長期的な活用支援や契約更新の提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。お客様の抱える人事労務課題を「ジンジャー」でどう解決するか、プロダクトの価値を最大化させるためのコンサルティング・折衝を担っていただきます。【具体的な業務内容】・契約更新に向けた商談、および契約内容の見直し（アップセル）提案・既存顧客への新機能・複数プロダクト（勤怠・給与・タマネ等）の活用提案・利用状況の分析を通じた、チャーン（解約）防止のためのプロアクティブな支援・顧客からの機能改善要望の収集、および開発・プロダクトチームへのフィードバック・長期的な活用に向けたプロジェクトマネジメントおよび顧客折衝

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・法人営業経験（3年程度）【歓迎条件】・SaaS商材の取り扱い経験・既存顧客に対する営業（リレーション構築・深耕営業）の経験【求める人物像】・顧客の成功を第一に考え、自ら主体的に行動できる方・変化の激しいSaaS業界で、新しい知識を学ぶ意欲が高い方・チームでの協業を大切にし、円滑にコミュニケーションが取れる方

給与/待遇

月給381,750円～612,750円給与: 固定残業代あり：月給￥381,750 〜￥612,750は1か月当たりの固定残業代￥100,000〜￥160,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。・想定年収（OTE）：5,497,200円〜8,823,600円（ベース給＋インセンティブ）・想定年収（ベース給）：4,581,000円〜7,353,000円 ※上記月給には固定残業代45時間分（100,000円〜160,000円）を含みます。 ※45時間を超える時間外労働分は別途支給。 ※試用期間：3ヶ月（条件変更なし） ※昇給：年2回（5月・11月）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金（社会保険完備）・通勤手当（月額上限 50,000円）・財形貯蓄制度・資格取得支援制度・育児サポート手当（月上限5万円 ※規定あり）・ジンジャー福利厚生（飲食店・映画館等の優待割引）・屋内原則禁煙（ビル内に喫煙室あり）

その他

その他: こちらの求人は、年収アップが見込めるキャリア形成支援を得意とする「narrative株式会社」の保有する人材紹介求人です。応募後は、narative株式会社のキャリアアドバイザーよりご連絡させていただきます。雇用形態: 正社員給与・報酬: 381,750円 - 612,750円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間