• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1252351)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊17:00終業の1シフト！残業なし！ ＊入社翌々月より週2日～時短勤務もOK ＊服装・髪型・髪色自由・ネイルOK！ ＊AIによる音声要約システムを導入！ 【インターネットバンキングのコールセンター】 安心の大手企業！業務拡大中！「みずほ銀行」インターネットバンキングに関するお問い合わせにお応えするお仕事です。ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし、安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 ◎-よくあるお問い合わせ例-◎ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたり平均で6～8分程度の対応です。AIによる音声要約システムを導入しており、応対履歴の後処理時間は1分程度で完了！ ◎-銀行のお仕事なのに、服装自由-◎ 「銀行の仕事」と聞くと、堅い雰囲気のイメージがありますが、私達の窓口は全くそんな事はありません★ ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK オシャレを楽しみながら働けます！ ◎-オフィスワークデビュー歓迎-◎ スマホアプリの操作案内窓口のため、20～30代が多く活躍中！コールセンター未経験からスタートしたメンバーも多数おり、オフィスワークデビューも大歓迎★特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、お客様とスムーズなコミュニケーションが取れています！ ～～ここがポイント～～ ★17:00終業の残業なし！大手銀行のお仕事★ オフィスワークデビューしてみませんか？管理者への昇格や正社員登用など、キャリアアップを目指す方にもピッタリのお仕事です！ ＊接客経験が活かせます！ ＊インターネットバンキングや金融知識が自然と身につき、スキルアップが期待できる！ ＊AIによる音声要約システムを導入！パソコン操作はプルダウンから選択で完了することがほとんどです！ ＊残業なしで、希望のお休みも自由に取得可能！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由で、金髪もOK！ 【入社・研修】 ＊入社日／11月7日(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:11月5日(水)AM予定 ★10月・12月入社も同時募集中！ ＊研修／座学：平日10日間(11/10～11/21) ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 OJT：5日間 シフトに準ずる ★座学研修の後、ベテランメンバーと2人1組での受電研修を実施します。難しい対応やお叱りの電話は管理者が対応交代するため、安心して業務に取り組んでいただけます！ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌駅北口より徒歩1分、さっぽろ駅徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分) ※入社翌々月より時短シフト(14:00以降退勤)OK 例:8:50～15:00、8:50～16:00等

給与

時給1,400円～1,450円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1450円 固定休有の場合:時給1350～1400円 スキル・評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例】 22万836円(時給1400円×実働7時間10分×月22日勤務の場合) 上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有)

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK、入社翌々月より週2日～勤務もOK！ ※曜日固定休OK ★GWやお盆休暇、年末年始の長期休暇も相談可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備(法定による) ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年始休暇(1/1～1/2※無給) ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◆髭・金髪OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有