• 派遣社員

株式会社トライバルユニット 札幌支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：社員教育/研修人事、企業研修/コーチング ＼ 大手ネットサービスの研修補佐 ／ 光回線やマンション備え付けの 無料ネットに関する 問合せ窓口の研修補佐業務です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ オペレーター業務の概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・新規契約や解約の受付 ・料金に関する問合せ対応 ・ネット回線のトラブルシューティング ・付随するメール・チャット対応 上記業務の研修補佐として、 以下をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ あなたにお任せすること ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・LDが行う研修のフォロー ・手上げ対応 ・案件の進捗管理 ・品質管理 【研修について】 10/20（月）～10/27（月）の座学研修後、 OJTを経て独り立ち。 丁寧な研修で必要な知識やスキルを 基礎から習得できます。 座学→OJT→独り立ちと段階を踏んで 面談を実施。 不安なく業務に取り組める体制です。 ※最初はOPとして業務を習得いただきます ＜就業先について＞ ・駅から徒歩5分と駅チカ！ ・オフィス街にあるので、 カフェやファミレスも充実☆