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スイスポートジャパン　羽田空港

仕事内容

仕事内容 羽田空港での旅客サービススタッフ ＼憧れの空港で働けるチャンス！／ ゼロから“旅の玄関口”を支えるプロになりませんか？ - 【応募資格】 ◆英語スキル 以下のいずれかに該当すること【必須】 ・TOEIC 500点以上または英検2級以上 ・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など） ・英語でのコミュニケーションが可能であること Qualifications ・Japanese: JLPT N2 or equivalent. ┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese. ・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.). - 羽田空港での グランドスタッフ業務をお任せします！ チェックイン対応や搭乗案内など、 旅立つお客様をサポートするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ▼カウンターにおけるチェックイン手続き 渡航書類の確認や搭乗券の発券など、 出国されるお客様の手続きを行ないます。 団体のお客様には座席の配置を工夫するなど、 スムーズな搭乗に向けた準備・段取りも大切な役割のひとつです。 ●担当するのは主に外資系航空会社 フルサービスキャリア（FSC）から 格安航空会社（LCC）まで、 幅広い航空会社に関わることができます。 ●チームで協力しながら進めるスタイル ※業務の進め方は航空会社ごとに異なります。 ●外国人のお客様対応も多め 日本のお客様だけでなく、 海外からのお客様とも接する機会が豊富です。 英語・中国語・韓国語など、 語学スキルを活かせる場面も多数あります。 - 【研修制度について】 1ヶ月の研修とOJT研修が 整備されているので業界未経験の方でも 活躍できる環境を保障致します。 航空業界用語や接客、空港の管理体制、 トラブル事例などの安全管理に いたるまで、現場出身の 専任トレーナーが研修を行い、 基礎知識を付けていただきます。 配属後は、各航空会社の特徴や 仕事の進め方などを 現場の先輩スタッフから習い、 実践的なスキルを身に付けていただきます。 - ＜弊社キャリアパスについて＞ ※キャリアチャンス実施件数 2021年30件／2022年20件 ～実績あり！実力次第で上を目指せます～ ●実力次第で20代・30代でのマネージャー・支店長登用実績あり ●女性管理職比率：約25％と女性も多数活躍中 ●社内公募制度で職種変更や勤務地変更も可能 キャリアチャンス例： ・オペレーションサービス課スタッフ ⇒ 本社採用スタッフ ・関西空港旅客サービス課スタッフ ⇒ 成田空港旅客サービス課スタッフ ・ランプサービス課スタッフ ⇒トレーニングセンターマネージャー ＼この求人の魅力POINT／ ★丸紅グループのグローバル企業での正社員募集!! ★グランドハンドリング業で世界最大級のシェア!! ★最短2週間で内定あり!! ★入社祝い金10万円支給!! ★充実の研修体制で業界未経験でも安心!! ★業界未経験から空港勤務可能!! ★外資系航空会社をメインに担当!! ★賞与年2回支給!! ★大手ならではの充実の福利厚生!! (住宅手当・家賃補助制度・提供航空券制度等、多数) ★業種未経験・経験不問!! ★飛行機のすぐそばで働けるレア求人!! ★キャリアチャンス制度あり!! 資格取得支援制度により未経験でも 今後のキャリアアップ可能!! ★キャリアアップした女性の先輩スタッフ多数活躍中 L 全管理職のうち、25%が女性 ★社内公募制度でキャリアチェンジ・キャリアアップを 全面バックアップ ★語学ビジネススキル学習支援制度も整備 ＼さまざまな人たちが活躍中！／ 新卒・中途入社の比率は半々で、 中途入社メンバーの前職は事務スタッフや 接客スタッフ、エンジニア、保育士、 小学校教師、事務職などさまざま。 「昔から空の仕事に憧れていた」 「空港で働く仕事に興味があった」 といった志望動機が多いです！