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株式会社MAYASTAFFING東北支店【20】

仕事内容

仕事内容 【新着／3月4日スタート！】 PC基本操作ができれば未経験OK！ 長期で働けるコールセンターです！ 【おすすめポイント】 ・高時給1,450円！ しっかり稼げます！ ・固定時間勤務の相談OK！ 基本的にはシフト勤務ですが、 固定勤務をご希望の方も お気軽に相談ください！ ・20代～40代活躍中！ 若年層からミドル・中高年世代までの 幅広い年齢層のスタッフが働くオフィスです。 気の合う仲間も見つかるかも！ 【お仕事内容】 光回線を利用中のお客様のお困りごとを リモートでサポートするお仕事！ 日常的にスマートフォンやPCを使う方なら すぐに慣れることが出来るお仕事です！ ～業務はカンタン４ステップ！～ １．お客様からお問合せ＆ヒアリング！ PCやスマートフォンなどの通信設定で お困りのお客様からお問合せが寄せられます。 ２．マニュアルを確認！ お困りごとに合ったご案内をします。 マニュアル通りに読み上げるだけ！ ３．その他、オプションサービスのご紹介！ ノルマはないので安心です！ ４．通話内容をPCに記録！ 問合せ内容や対応結果などを システムにぽちぽち入力します。 基本的なPC操作ができればOKです！ ～よくあるお問合せ～ ・メール設定をしたい ・プリンターと接続をしたい ・スマホでネット接続できるようにしたい ・通信接続が切れてしまったので再接続したい 【サポート体制バッチリ！】 難しいお問合せが来た時は、先輩スタッフが すぐに駆け付けてフォローしますので ご安心ください！ 頼りがいのあるスタッフが多く 相談もしやすい環境です。 【研修期間】 座学・OJT合わせて約4か月間 ※研修中は土日祝休みです！ 初めての方も安心スタート！ 専門知識や対応方法など じっくり丁寧にお教えするので 安心してオペレータデビューできます。 【勤務地】 仙台市青葉区一番町 ・青葉通一番町駅より徒歩3分 駅チカで通勤らくらく！ 交通費支給あり！ 【活かせる経験】 ・コールセンター ・テレフォンアポインター ・テレフォンオペレーター ・事務職経験 上記の経験がある方は 即戦力としてご活躍いただけます！ 【週払い対応可】 すぐにお給料を取得したい時に嬉しい 週払いもあります！ お気軽にご相談ください！ その他のお仕事もございます！ 詳しくはお問い合わせください。 ご応募お待ちしております。 【LINE公式アカウントを始めました！】 求人情報を受け取るには下記URLより 友だち追加お願いします！ https://lin.ee/Ig1nF8x