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橋本建設株式会社

仕事内容

仕事内容 【ホームナビゲーター（営業）】 ・住宅展示場での接客対応 ・付随する営業活動 ・展示会での準備等 ＜おすすめポイント＞ ・安定の正社員雇用 ・飛び込み営業や外回り営業方法は一切ありません。 ・営業だけどノルマなし！ ・異業種、異業界からの転職者活躍中！ ・建築知識や、営業知識等、充実した教育システムにより異業種からの転職も安心です。 ＜仕事内容＞ BESSの家でどんな暮らしを実現したいか、お客さまの夢に向けてナビゲートする仕事です。 BESSの暮らしを体現したLOGWAY（単独展示場）に何度もご来場してもらい、暮らしへの共感や商品理解を深めてもらいます。 ご家族の意思が固まったら、プランや間取りのほか、融資や土地のご相談にも乗りながら、契約内容の詳細を詰めていくお仕事になります。 ＜ホームナビゲーター（営業）の1日の流れ（例）＞ ▶9:00〜10:00／出社・朝準備 ・展示場・モデルハウスの開錠、清掃 ・パンフレット・資料の補充 ・メール・問い合わせ内容の確認 ・当日の予定共有や来場予約の確認 ▶10:00〜17:00／来場者対応（メイン業務） ・初回来場のお客様へのヒアリング ・モデルハウスの案内、説明 ・次回アポイントの設定 ・提案書の作成や、土地調査等 ※土日祝は特に接客中心になります。 ※来場が少ない時間帯は、事務作業やお客様への資料作成、追客を行います。 ▶17:00〜18:00／事務処理・終業 ・翌日の来場準備・資料準備 ・報告・進捗共有 ・モデルハウス施錠・退社 ＜BESSならではの、営業のスタイル＞ BESSの家を売り込む、というより、お客さまの話をよく聞くことが大切です。 もともと話すのはあまり得意じゃないメンバーも多いと思います。 お客さまが本当に実現したい暮らしを聞き込み、「それならこういう暮らしはどうですか」と、BESSの家と結びつけて提案しています。 いちばんいいのは、LOGWAY（展示場）に何度もご来場いただくこと。 じっくりとBESSの暮らしを体感していただくうちに、自然と「建ててみたいな」という話になるケースが多いです。 ＜未経験者歓迎＞ ・在籍している社員の前職は、『PCシステム営業』『アパレル関係』『カード会社の法人営業』『協同組合の総務』『銀行窓口』『ゼネコンの施工管理』など、業界も業種もバラバラ。 ・ハウスメーカー、住宅リフォーム、建設などの経験が無くても、活躍できる職場です。 ・お客様は多趣味な方が多いので、ライフスタイルに共感・傾聴できる方はそんな強みが活かせます。 ・初めのお仕事はLOGWAY(単独展示場)の清掃・受入準備や、先輩営業スタッフのサポートから。 ・先輩の接客に同席し商談ミーティングに参加する中でスキルを身につけ、一人前の営業スタッフになっていただきます。 ＜職場（展示場）見学OK＞ 応募前の職場見学も出来ます。 事前に雰囲気や仕事内容などを確認でき、気になる方は見学後にご応募も可能です。 希望の方はお気軽にご相談ください。また、会社の雰囲気がより伝わりやすくする為に、就業中の他スタッフの様子などもインスタで発信しております。 ＜どんな成長の仕組みがありますか？＞ 新人研修のほかに、ホームナビゲーターの日々の活動につながる資格制度もあります。 筆記試験と、商談のロールプレイを通して「BESSの自信が感じられるか？」「お客さまの話をしっかり聞いているか？」「建築知識が感じられ、安心感があるか？」などをチェック。 めざすべきポイントが分かりやすく、成長の目標になります。