• 契約社員

UDS 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ✅️夜勤フロントとして専門スキルを磨ける環境！ ・巡回・清掃・締め処理・予約管理など、夜間帯ならではの運営業務を広く経験できます ✅️地域とつながる旅館づくり ・獅子舞や商店会活動など地域行事に関わり、「まち」と連携する独自の取り組みに参加できます ✅️働きやすい制度が充実 ・年間休日117日、深夜割増支給、温泉利用無料など福利厚生も充実！

仕事内容: ◆温泉旅館での夜勤フロント業務◇ 夜間専任のフロントスタッフ業務をお任せします。 ゲスト対応はもちろん、ホテルの安全と品質を守る業務に取り組んでいただきます。 【主な業務】 ・夜間巡回 ・チェックイン/チェックアウト ・簡易清掃 ・締め処理 ・イレギュラー対応 ・PC業務（予約管理、口コミ返信、メール対応、日次報告） ＼夜間ならではの運営力が身につく！／ 落ち着いた時間で正確な運営管理スキルを磨けます。 ▼仕事の流れイメージ 23:00：出勤 ・引継ぎ ・残りのチェックイン ・お客様対応 ・締め作業 ・滞在ゲストの内容確認 ・翌日への引継ぎ作成（朝食ＰＡＣ・清掃指示等） ・チェックアウト時のお渡しもの確認（領収書・宿泊証明書等） ・集計業務（アップセル等の料金の集計） ・カードキー作成（グループやOUT/IN等） ・フロント回りの清掃 ・チェックアウト業務など 8:00：退勤 【活かせる経験】 ・ホテル・旅館での夜勤経験 ・接客・サービス経験 ・英語・中国語・韓国語など語学対応 ・PC業務（事務・入力作業）など ＜施設紹介＞ 客室数：全193室 竣工年：2019年 都会の中心でありながら、静かで落ち着いた和の空間を堪能できる旅館です。 露天風呂と心温まるおもてなしを通じて、新しい旅館の楽しみ方をご提供します。