• 派遣社員

株式会社グランド

職種/仕事内容

職種 光サービスお問合せ対応受付/コールセンター 仕事内容 大手通信企業での インターネットサービスに関する受付 お問い合わせ対応スタッフの募集です。 「料金について教えて欲しい」 「新規で申込みをしたい」 「引越し時の手続きをしてほしい」 「通信速度について相談したい」 など 全国のお客様から寄せられるお問い合わせに 専用システムを利用しながら対応します。 <主な内容> ・電話受付業務 （新規お申込み、移転のご連絡、解約のご連絡、各種問合せ対応） ・事務処理業務 （専用システムによる各種受付内容のオーダー投入） ・その他付帯作業 ＊対応できない内容については、 他センターへ取次対応を行います ＊業務習熟後には在宅勤務も可能！ ≪入社からの流れ≫ 入社1ヶ月目 座学研修、隣席研修 入社2ヶ月目 着台デビュー ＊研修の習熟度により前後する可能性あり ＊着台後、フルスキル化研修を実施予定 ～徐々に～（習熟後リモートワークへの移行が可能） ★web面接実施中！もちろん対面もOKです。 お気軽にお問合せ下さい。 ＊変更の範囲：入社時より変動なし

勤務地

アクセス

交通アクセス <最寄駅>金沢駅 バス10分 ＊金沢駅（ＪＲ在来線/ＪＲ新幹線/ＩＲいしかわ鉄道）から徒歩約22分 ＊北鉄金沢駅（北陸鉄道）から徒歩約22分 ＊七ツ屋駅（北陸鉄道）から徒歩約29分 ＊尾張町・橋場町バス停 徒歩5分 兼六園町・武蔵ヶ辻バス停 徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 08：45～17：15 11：40～20：10 (シフト制) ＊実働7.5時間/休憩60分 ＊研修期間は8:45～17：15（土日祝休み） ＊繁忙期にはシフト時間外が発生する場合あり ◇土日含むシフトが可能な方歓迎

給与

時給1,500円以上 給与 <時給>1,500円 月収例：270,750円 （実働7.5H×21日+残業10H） ※研修期間の時給変更なし

休日休暇

休日・休暇 ■シフト制（週休2日） ＊研修期間は、土日祝休み ＜雇用形態・契約期間＞ 派遣社員／3ヶ月更新 ※但し、最初の契約から通算して最長2年11ヶ月まで 会社が下記を考慮し更新とする 【配属先工程の業務量・生産量・本人の健康状態・勤務成績・勤務態度・能力など】

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給 ■年次有給休暇 ■制服指定なし（オフィスカジュアル） ■研修期間有（5週間程度/座学、OJT） ■休憩室あり ＊売店（弁当、おにぎり、菓子、カップラーメンあり） ＊自販機（ドリンク、カップラーメン、アイスあり） ■リフレッシュルームあり（マッサージ機利用自由） ■ロッカーあり ■社内イベントあり ■優秀者表彰あり ■冷暖房完備 ■リモートワーク可能（習熟後/規定あり）

その他

備考 20～40代の男女ともに多数活躍しています 活気があり困ったときは助け合える職場風土です 近隣にコンビニがあり便利！