派遣社員
株式会社阪急トラベルサポート

海外旅行のカスタマーサポート(お客様対応)

★旅行業界経験／GDS端末の操作経験を活かせる★ WEBから海外旅行・航空券の予約をされたお客様の問合せ対応のお仕事です◎

交通アクセス最寄駅：都庁前駅西新宿五丁目駅西新宿駅新宿駅都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分各線「新宿駅」より無料シャトルバス運行♪ 運行間隔：約5～10分、所要時間：約5～7分程度
株式会社阪急トラベルサポート
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都新宿区
交通アクセス最寄駅：都庁前駅西新宿五丁目駅西新宿駅新宿駅都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分各線「新宿駅」より無料シャトルバス運行♪ 運行間隔：約5～10分、所要時間：約5～7分程度
時給1,600円以上

勤務時間

シフト制勤務時間シフト制月～日土日祝を含むシフト制週5日勤務（週4日×8時間勤務も相談可） 07：00～21：00のなかで実働8時間勤務（休憩1時間）【例】07：00～16：00、12：00～21：00 ※繁忙期は残業（1 時間程度）をお願いする場合があります。

休日休暇

休日休暇シフト制毎月15日～20日ぐらいに希望休（4日間程度）を申請、25日までに翌月のシフトを展開！一般的に月の公休日数は8～9日半分を希望休残りに半分を他のスタッフと調整の上休みを決めていきます。

勤務地

株式会社阪急トラベルサポート

東京都新宿区

株式会社阪急トラベルサポート

勤務地東京都新宿区

アクセス

交通アクセス最寄駅：都庁前駅西新宿五丁目駅西新宿駅新宿駅都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分各線「新宿駅」より無料シャトルバス運行♪ 運行間隔：約5～10分、所要時間：約5～7分程度

仕事内容

仕事内容総合旅行予約サイトから海外旅行・航空券のお申し込みをされたお客様からのお問合せ対応などカスタマーサポート業務です！【主な業務内容】・WEB航空券やホテルに関する問合せ対応（電話・メール）・会員登録に関する問合せ対応、サポート・予約内容の変更、キャンセル（専用端末使用）・データ入力などの事務作業受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。【旅行関連の予約・発券システム（GDS）を使用】 GDS使用経験を活かせます☆彡アマデウス、インフィニ、ガリレオ、アポロなど【おすすめポイント】服装・ネイルカラー・ヘアカラー自由♪ おしゃれを楽しみたい方にぴったりです。休憩室、ロッカー、ウォーターサーバー・電子レンジ・冷蔵庫完備【補足】コールセンターは365日稼働していますので、年末年始なども数日はご対応をお願いしています。

対象となる方

応募資格【必須条件】 ◆旅行関連端末（GDS）の操作経験がある方 ※AMADEUS、INFINI、GALILEOなど ◆PCスキル（Word/Excel）を使った実務経験がある方 ※ショートカットキーの使用、Excelの表作成やスムーズなデータ入力ができるレベル ※お客様との通話記録を入力する作業があるためタイピングができる方 ◆旅行が好きな方、航空券比較サイトや航空会社HPから自身で旅行の手配（予約）をしたことがある方 ◆電話対応に抵抗がない方【歓迎】・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方

仕事の特徴

長期
社会保険あり
即日勤務OK
職場見学可
社会保険完備
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
週4日以上OK

給与/待遇

時給1,600円以上給与時給1,600円時給：1,600円 ※交通費は別途支給いたします【給与例】【給与例】＜月収例＞月収256,000円時給1,600円×8時間×20日の場合

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ●社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災） ●定期健康診断 ●年次有給休暇：（初年度１０日）※６ヶ月以上勤務の場合 ●慶弔等休暇制度 ※いずれも規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境屋外喫煙所あり

その他

キャッチコピー ★旅行業界経験／GDS端末の操作経験を活かせる★ WEBから海外旅行・航空券の予約をされたお客様の問合せ対応のお仕事です◎ アピールポイント服装・ネイルカラー・ヘアカラー自由【期間】即日～長期勤務開始日相談OK！～来社不要のWEB面談を実施中～雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社阪急トラベルサポート東京支店応募受付先電話番号 03-6745-8275 あなたの“やりたい”に応える✧ 阪急トラベルサポートで働くメリット！ ❖ 旅行関連のお仕事が多い「旅行に関わるお仕事がしたい…。」という方も必見！旅行業のブランクがある方もぜひご応募ください✧ 皆さまのご希望をヒアリングしてマッチングいたします。 ❖ 担当コーディネーターがしっかりとサポート面談から職場見学の同行、派遣先との交渉まで、担当のコーディネーターがサポートいたします！就業後も、定期的にお困りごとなどをお伺いしておりますので、お気軽にご相談くださいね。･･････････････････････････････････････････････＼来社不要でラクラク✧ WEB面接を実施中／少しでも気になった方はぜひご応募ください！あなたの都合の良い日時で面接を調整いたします！･･････････････････････････････････････････････企業情報（備考）企業名：株式会社阪急トラベルサポート東京支店設立日：1984/08/13 資本金：8,000万円売上：510,000万円従業員数：1,180人 URL：https://www.hts-net.co.jp/ ～LINE＠を開設しました～当社オススメの最新お仕事情報などをいち早くお届けいたします★ まずは下記からお友だち登録をお願いします♪ ＜LINEの友だちからID検索にて登録＞ ID：@gji6484f

応募情報

選考プロセス

選考フロー「WEBで応募」ボタンより応募フォームを入力の上、ご応募ください。その後の選考ステップについては、順次メールにてご案内いたします。 ※ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。 ※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もぜひご応募ください。 ※まずは話だけでも聞いてみたい！という方もお待ちしております。＜今後の流れ＞ ▼ご応募 ▼弊社より連絡。面談日程の調整（エントリーフォームへご回答） ▼WEB面談でのヒアリング（職場見学） ▽お仕事の紹介