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有限会社クリーンベーシック匠美装

仕事内容

アピールポイント: 毎年1万円程、昇給します！

仕事内容: リフォームや外壁塗装等のルート営業 「マンションの外壁をキレイにしたい」「今の暮らしにあったリフォームをしたい」…など、住まいに関するご要望に応える提案営業です。 お客様の“声”を受け止めて、「この色合いの塗装はいかがですか？」「こんな間取りはいかがですか？」といったご提案をします。 ※資料作成などは事務スタッフがフォローしてくれます！ 1. お問い合わせ対応・ヒアリング ホームページ、SNS、イベント、電話などから寄せられるお客様のお問い合わせに対応します。 飛び込み営業や新規テレアポは一切ありません。 お客様のご要望やお悩みを丁寧にヒアリングし、最適なリフォームプランを提案します。 2. 現地調査・見積もり作成 お客様のご自宅を訪問し、現場の状況を確認します。 寸法測定や写真撮影を行い、必要な情報を収集します。 社内の職人や協力会社と連携し、詳細な見積書を作成します。 3. プラン提案・契約手続き お客様のライフスタイルやご希望に合わせたリフォームプランを提案します。 必要に応じて、ショールームへの案内や部材の見本を提供します。 プラン内容にご納得いただけたら、契約手続きを進めます。 4. 工事の進行管理・お客様フォロー 工事期間中は、現場を定期的に訪問し、進捗状況を確認します。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心して工事を任せていただけるようサポートします。 工事完了後も、定期的なアフターフォローを行い、お客様の満足度向上に努めます。