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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【人の役に立つ喜びを実感！カード契約者様を支える相談窓口のお仕事です！】 ＜即日開始＞ コールセンタースタッフ募集！ カード契約者様からの様々な お問い合わせに対応するお仕事です！ 「返済期日を延ばしたい」 「分割で支払いたい」 といったご相談や、 「相続が発生したけれど、 どうすれば良い？」といった デリケートな内容まで、 丁寧にお話を伺い、 適切なご案内をお願いいたします！ また、 支払い期限を過ぎたお客様へのご連絡や、 対応履歴のデータ入力も大切な業務です。 お客様の不安を解消し、安心を届ける、 やりがいあふれるサポート業務となります！ 細やかな気配りが活かせるお仕事ですよ！ [お仕事詳細] ・問合せ対応 (例) 「返済期日を延ばしてほしい」 「分割返済をしたい」 「相続が発生したがどうすればよいか」など ・支払い期限を過ぎたお客様への架電業務 ・対応履歴データ入力 【プライベートも充実！土日祝休み＆17時定時で毎日が輝きます！】 お仕事は月曜日から金曜日までの 週5日勤務！ 土日祝日はしっかりお休みなので、 プライベートの予定も立てやすいのが 魅力です！ 勤務時間は朝9時から夕方17時までと、 無理なく働ける時間帯となっています！ 残業もほとんど発生しないため、 お仕事の後は自分の時間を 満喫できますよ！ 趣味の時間や習い事、 友人との食事など、 毎日を充実させたい方に ぴったりの環境です！ メリハリをつけて働きたい方に 最適です！ 【未経験から安心スタート！充実の研修と手厚いサポート体制！】 「コールセンターの お仕事は初めてで不安…」 そんな方もご安心ください！ 業務のレクチャーはとても 丁寧に行いますので、 事前知識は一切不要です！ 座学研修が5日間、 その後はOJT研修が17日間と、 じっくり時間をかけて 学べる環境が整っています！ 未経験からスタートした 先輩スタッフがほとんどなので、 困った時はすぐに相談できる 雰囲気です！ さらに、自宅で受講できる無料の コールセンター講座も ご用意しています！ 着実にスキルアップできる サポート体制で、 あなたの成長を応援いたします！ 【安定した収入と柔軟な働き方！安心の福利厚生も充実！】 時給は1,540円からスタート！ 頑張り次第で収入アップも目指せます！ 急な出費があっても安心な、 日払い・週払い制度も ご用意しています！ （当社規定による） 社会保険完備はもちろんのこと、 年次有給休暇の取得も推奨しており、 2025年度の消化率は83.6%と 高水準です！ 定期健康診断も受けられるので、 長期的に安心して働ける環境が 整っています！ 安定した収入と充実の福利厚生で、 新しい一歩を踏み出しませんか！ 【快適なオフィス環境！穏やかな雰囲気でサポートし合える職場！】 職場は草津駅から徒歩5分とアクセス抜群！ 通勤のストレスも少なく、快適に通えます！ オフィス内にはコンビニがあり、 ランチタイムには キッチンカーが来る日も！ 休憩時間も楽しく 過ごせる工夫がいっぱいです！ 20代から50代まで 幅広い年代のスタッフが活躍しており、 穏やかで協調性のある方が多い職場です！ チームワークを大切にしながら、 お互いに支え合い、高め合える環境です！ これから一緒に、より良い職場を 作り上げていくフェーズなので、 あなたの意見やアイデアも大歓迎です！