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正社員
株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル

【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満インバウンドコールスタッフ

【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。

月給333,334円～416,666円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：108日（内訳）完全週休二日制日曜年末年始4日その他（土曜・祝日はシフト勤務あり）有給休暇：有（10～20日）

勤務地

株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル

東京都千代田区九段北３－２－２　ユニコビル５F

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予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：東京本社所在地：東京都千代田区九段北３－２－２ユニコビル５F 最寄駅：東京メトロ有楽町線市ヶ谷駅徒歩6分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：変更の範囲：無転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 2026年に21期目を迎える、業務用洋食材の通信・カタログ・ネット販売『Chefmarche（シェフ・マルシェ）』を運営。インバウンド需要を取り込み、更なる拡大を目指した積極採用です！

企業名株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル求人名【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満仕事の内容【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。募集職種【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■基本的なPC操作ができる方 ■電話対応に抵抗がない方【歓迎】■飲食店での接客経験 ■受注業務やカスタマーサポート業務の経験がある方【採用背景】全国の飲食店のオーナーやシェフを顧客として、市場の需要をしっかりと抑えております。飲食店のみならず、ホテル、ケータリング、医療、交通機関とあらゆる方面でご利用いただいており、更なる成長を目指し増員を計画しております。【魅力】働く当人の"やりたい"気持ちを大事にしております。業務を通じて吸収したものなどを、ぜひ当社で実現させましょう！学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし

給与/待遇

月給333,334円～416,666円想定年収 400万円～500万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥333,334～基本給￥251,575～固定残業代￥81,759～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：■退職金制度あり（勤続継続3年以上） ■子ども手当（18歳未満1人当たり1万円） ■当社取扱商品、直営レストランでの社員割引制度

職場環境・雰囲気

配属先情報シェフマル事業部カスタマーサポート 5名在籍

その他

備考【残業手当補足】 ※残業45 時間を下回った場合でも固定残業手当は全額支給、超過分別途支給変更の範囲：当社業務全般採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■インスタントコーヒーの輸入卸業 ■業務用食材のカタログ・ネット通販事業 ■レストラン運営 ■オフィススペースの賃貸設立：1996年07月代表者：代表取締役社長村田耕従業員数：34人平均年齢：41.0歳資本金：40百万円株式公開：非公開外資比率：100.0％本社所在地：〒102-0073 東京都千代田区九段北３－２－２ユニコビル４Ｆ本社以外の事業所：銀座店：直営のレストラン店舗（tcc）その他備考・企業からのフリーコメント：私達は食文化のクリエーターとしてBtoC、BtoB向けの商品の開発、流通販売、レストランの運営を行っている食品商社です。シェフマル事業部は外食産業向けの業務用食材のダイレクトマーケティング（カタログ、ネット）を行っている部門となります。 2020年に発生したコロナ感染は外食産業にとって大きな痛手となりましたが、弊社は2022年のコロナ禍において前年比135％、2023年度は121％の増収を達成致しました。コロナが完全終息した2024年度において、外食産業は依然、人手不足、仕入原料高騰、大量閉店など厳しい状況が続きますが、弊社は引き続き、外食産業の積極的なサポートを続けて参ります。2006年の創業以来、幾多の困難を乗り越えてきましたが、20期目2025年に更なる成長を目指しております。食の分野に携わりたい方、外食産業の発展に貢献したい方、お客様とコミュニケーションを取ることが好きな方、飲食店のサポートにやり甲斐を感じる方、ご応募お待ちしております。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。