• 派遣社員

HRセカンド株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・年間休日120日以上 ・残業なし ・交通費全額支給

仕事内容: テレビ・インターネットサービスの窓口として、お客様からの問い合わせを電話で受け付けます。 パソコンで文字入力ができ、接客経験を活かせるお仕事です。 「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」「契約内容を変更したい」などのご相談に対応します。 【主な仕事内容】 ・サービスについての問い合わせ受付 ・契約内容の確認、変更手続き ・専用システムへの対応履歴入力 ・契約変更に伴う書類発送などの事務作業 【仕事の進め方・応募に必要なこと】 マニュアルと専用システムを使って、一つひとつ対応します。 電話対応に抵抗がなければ取り組みやすく、充実した研修があるため業界未経験から始められます。 【職場環境】 勤務地は新築オフィス。服装・ネイルは自由です。 10名ほどのスタッフが働いており、残業はありません。 【事前に知っておきたいこと】 シフト制で、休日は日曜・祝日と平日1日です。 交通費は全額支給（社内規定あり）となります。 【この仕事で必要になる取り組み】 入力は正確に、電話では丁寧に対応することが大切です。 コミュニケーションスキルや接客経験を活かせます。