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医療法人社団活寿会 広島ひざ関節症クリニック

仕事内容

アピールポイント: ＼この仕事のおすすめポイント／ ◆月給231,000円＋研修後インセンティブ 昇給年1回・賞与年2回。研修期間終了後は業績に応じてインセンティブが付与されます。個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指す環境です。 ◆未経験から始めやすい仕組み 専門知識不要で、4ヶ月の研修あり。マニュアル動画、マンツーマン指導、OJTと段階的に学べるため、医療業界が初めての方も安心です。 ◆残業月5時間程度・有休取得率100％ 完全予約制で1日の来院数は約15名ほど。診療時間を大きく超える残業が少なく、日々の予定を立てやすい環境です。 ◆休みの相談がしやすいシフト制 月9日休み・年間休日116日。希望休の申請ができ、4日以上の長期連休や土日休みも相談可能。リフレッシュ休暇（年5日）もあります。 ◆チームで助け合う風土 コンシェルジュが忙しい時には看護師がサポートに入るなど、職種を越えた連携があります。一人で抱え込まずに働ける職場です。 ◆接客経験が活きるやりがい 受付だけでなくカウンセリングやクロージングまで関わり、ゲストの不安を受け止めて治療への一歩を後押しできる仕事。接客経験を次のステージで活かせます。

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼再生医療クリニックで、ゲストに寄り添う受付のお仕事／ ・未経験歓迎・専門知識不要 ・残業は月5時間程度、有休取得率100％ ・4ヶ月の研修＋マンツーマン指導で安心スタート ・完全予約制で1日約15名。落ち着いて一人ひとりに向き合える ・研修終了後はインセンティブあり、個人ノルマなし ---------------------------------------- 【仕事内容】 医療法人社団活寿会は、ひざの痛みの治療に特化した整形外科クリニックを運営しています。最先端の「再生医療」を提供する自由診療のクリニックとして全国に拠点を展開し、今後も新たなクリニック展開を予定しています。 お任せするのは、来院されるゲストの受付・案内・ヒアリング・治療提案のサポートなど。「受付だけ」で終わらない、医療とゲストの間をつなぐ大切な役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・電話・メール対応：既存ゲストのご予約・お問い合わせが中心。治療後の症状に関するご質問は看護師へ引き継ぐため、専門知識がなくても安心です ・受付・お会計対応：完全予約制で1日15名ほどをご案内 ・カウンセリング：痛みの状況や治療歴などのヒアリング。初診担当は1日2〜3人、問診時間は1回10分程度 ・クロージング：医師が提案した治療法をわかりやすくかみ砕いて説明し、見積もり作成やスケジュールの目安の案内でサポート ・その他：備品発注、スタッフブログ作成、日報作成、清掃など ◆入社後の流れ 4ヶ月間の研修期間あり。マニュアル動画で視覚的に学べ、最初の2ヶ月は先輩がマンツーマンで指導、その後の2ヶ月はOJTで実践的にトレーニング。短期・長期の目標を立てながら進めるため、着実に成長を実感できます。 ◆職場の雰囲気 全拠点合わせて約100名のコンシェルジュが活躍中。前職はエステ、ウェディング、アパレル、ホテルなど接客経験者が中心です。職種を越えて助け合う風土があり、忙しい時も一人で抱え込まずに働けます。