- 正社員
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! その他カスタマーサポート/コールセンター
東証プライム市場上場/19期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください!
月給301,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂1-14-6ヒューマックス渋谷ビル(受付7階)
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:ヒューマックスオフィス 所在地:東京都 渋谷区 道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル(受付7階) 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 【今最注目のFinTech分野】プライム市場上場のWeb決済サービスのトップシェア企業。官公庁でも採用され収益基盤は安定。【安定と成長の両立】豊富なビッグデータを元に新規事業にも積極的。毎年120%以上の業績伸長を目指しています。
企業名 GMOペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中! 仕事の内容 東証プライム市場上場/19期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください! 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル(電話/メール/チャット)からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート】航空/ブライダル/ホテル等出身者が活躍中!
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■サービス業界での接客経験(例:ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等) 【組織】ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から弊社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 転勤なし
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 ヒューマックスオフィス
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性テスト) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給301,000円以上
就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2025/07/09
原稿ID:f6ebc392e538c14d
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
恵比寿駅(東京都)
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