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サクラ・フルール青山(桜ホテルズ株式会社)

職種/仕事内容

仕事内容: *接客 ＊チェックイン・チェックアウトのご案内 対応 ＊お荷物のお預かり・客室へのお届け・宅急便受付・その他 ＊自社、OTA（オンラインの旅行代理店） 電話での予約・変更・キャンセル対応電話やメールでの予約・変更対応 ＊館内のご案内や観光情報のご紹介 ＊客室ルームチェック（汚れや不具合がないかのチェック） ＊共有スペースの簡単な清掃や備品管理、お忘れ物整理・保管・管理など 当ホテルならではの落ち着いた雰囲気の中で、 フロント業務を中心にホテル運営全般を支えるお仕事です。 先輩スタッフが丁寧にレクチャーしますので、未経験の方も安心◎ 接客の基本から、予約システムの操作方法まで一つずつ覚えていけます。 ★フルタイムで働きたい方大歓迎！！ ★今まで学んだ英語を活かしたい方 ★フリーター歓迎 ★Ｗワークと両立したい方◎ 【1 日の仕事の主な流れ】 ■早番 7:15～15:45 （休憩 1 時間 実働時間：7 時間 30 分） ＜7:15～12:00＞ ・勤務開始 ・夜勤スタッフからの引継ぎ ・パブリックスペースの清掃 ・チェックアウト業務 ・予約、各種問い合わせ対応(電話･メール) ▼ ＜11:00～14:00＞ ・休憩(1 時間) ▼ ＜12:00～15:00＞ ・チェックイン ・客室チェック ・予約対応（メール・電話） ・お手荷物の部屋入れ ・遅番に引継ぎ ▼ ＜15:00～15:45＞ ・予約、各種問い合わせ対応(電話･メール) ・忘れ物チェック＆整理 ・整理、整頓、パブリックスペースの清掃（エレベーター内の拭き掃除、ごみ捨て含む） ・リネン搬出 ・退勤 ■遅番 14:00～22:30 （休憩 1 時間 実働時間：7 時間 30 分） ＜14:00～17:00＞ ・勤務開始 ・チェックイン ・予約、各種問い合わせ対応(電話･メール) ・整理、整頓、パブリックスペースの清掃 ▼ ＜17:00～20:00＞ ・休憩(1 時間) ▼ ＜17:00～22:30＞ ・チェックイン ・予約、各種問い合わせ対応(電話･メール) ・整理、整頓、パブリックスペースの清掃 ・夜勤に引継ぎ ・退勤 ※接客業なのでお客様主体で動いていますが 比較的＜早番＞での仕事の方が決まった動きが多いです。 逆にチェックインの時間帯のある＜遅番＞は接客にあたる時間が多くなります。 ※弊社では独自に開発したシステム「ジョブサポートツール」を利用して、業務の効率化を図るとともに洩れなく引継できる様な仕組みになっています。

勤務地

アクセス

アクセス: サクラ・フルール青山 東京都渋谷区渋谷 2-14-15 ◆ 各線「渋谷駅」より徒歩 5 分 （JR 山手線・埼京線・湘南新宿ライン／東急東横線・田園都市線／東京メトロ半蔵門線・副都心線・銀座線／京王井の頭線） ◆ 「表参道駅」B1 出口からも徒歩 10 分 渋谷・青山・表参道エリアの中心に位置し、通勤にもショッピングにも便利な立地です。 宮益坂と青山通りの交差点近くにあり、駅からのアクセスも快適です◎

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 今回の募集は、2026 年 10 月末日までの期間限定となります。 以下 2 パターンのシフトにご対応いただける方を想定しています。 ① 早番／07:15～15:45（実働 7 時間 30 分／休憩 1 時間） ② 遅番／14:00～22:30（実働 7 時間 30 分／休憩 1 時間） ★週 3 日～勤務 OK、週 5 日フル勤務も歓迎！ ★曜日・時間は柔軟に調整可能です。 ★曜日不問で勤務できる方は優遇いたします。 ★シフトは 1 か月ごとに希望を伺いながら決定します。 ★遅番翌日に早番が入るような無理なスケジュールはありません。 【今回の募集について】 インバウンドの需要も増え、より多くのお客様を迎えるための募集です。

給与

時給1,400円～2,000円 給与: ◆ 時給 1,400 円～2,000 円（経験・能力により優遇） ◆ 深夜手当 22:00~22:30(時給×0.25%)・残業手当あり（基本残業はありません。） 【週 4 日勤務の場合（例）】 時給 1,400 円 × 7.5h × 17.4 日 ＝ 約 182,700 円＋深夜手当 【週 5 日フル勤務の場合（例）】 時給 1,400 円 × 7.5h × 21.75 日 ＝ 約 232,000 円＋深夜手当 【週 5 日×フル勤務・時給 1,600 円の場合】 1,600 円 × 7.5h × 21.75 日 ＝ 約 261,000 円＋深夜手当 しっかり働いて安定収入を得たい方にもおすすめ！

休日休暇

休暇・休日: ◆ シフト制（週 3 日～勤務 OK） ◆ 週休 2 日以上（勤務日数はご希望に応じて調整可能） ◆ 有給休暇（法定通り付与） ◆ 希望休の相談 OK！ ◆ 家庭やプライベートの予定も立てやすい 1 ヶ月単位のシフト制 ライフスタイルに合わせて、無理なく働ける環境です。 「旅行に行きたい」「家族行事を優先したい」など、スタッフ同士で協力しながらシフトを組んでいます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◆ 交通費全額支給 ◆ 社会保険完備（法定基準による） ◆ 昇給あり ◆ 制服貸与 ◆ 食事手当あり（実働 6 時間以上で 1 日 300 円支給） ◆ 資格取得支援制度あり ◆ TOEIC 受験料 全額補助（年 1 回） ◆ 深夜・残業手当あり働きやすさと成長サポートを兼ね備えた環境です！ ◆年末年始手当あり（2025 年 12 月 31 日～2026 年 1 月 4 日 5,000 円/日） ◆従業員割引制度あり

その他

その他: ここまでご覧いただき、ありがとうございます。 少しでも「気になる」「雰囲気を見てみたい」と思っていただけたなら、まずはお気軽にお話ししませんか？ 実際にホテルの落ち着いた空間を感じながら、お仕事のことや働き方についてざっくばらんにお話しできれば嬉しいです。 Web からの応募は 1 分程度で完了します。 ぜひ一度、あなたのお話を聞かせてください。 スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,400円 - 2,000円 時給