• 正社員

Smart Stay SHIZUKU 品川大井町

職種/仕事内容

仕事内容 「ホテル業界って、お堅いと思ってた。でも、ここは違った。」 決められたサービスを提供するだけじゃない。 お客様一人ひとりの「最高の時間」をデザインし、 時には、ホテルそのものの未来を創っていく。 『Smart Stay SHIZUKU』は、そんな想いを大切にする "進化型カプセルホテル" です。 未経験から始めた先輩たちも、今では「新しい体験」を仕掛ける主役。 あなたのアイデアと挑戦が、誰かの忘れられない旅の1ページになります。 ――――――――――――――――――――** お任せするのは、"新しい宿泊体験"の創造です。 ――――――――――――――――――――** あなたのミッションは、単なるホテル運営ではありません。 『Smart Stay SHIZUKU』を訪れるすべてのお客様に 「また来たい」と思っていただけるような、最高の体験をプロデュースすることです。 ■ アイデアを形にする【企画業務】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・SNSでの情報発信やキャンペーンの企画・運用 ・アメニティや館内着、オリジナルグッズなどの物販開発 ・「こんなサービスがあったら最高！」を実現するサービス拡充 ■ お客様の心をつかむ【接客・フロント業務】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・旅の始まりと終わりを彩るチェックイン・アウト対応 ・お客様との会話を楽しむ予約管理・電話対応 ・食事メニューの提供 ■ 最高のチームと空間をつくる【管理・整備業務】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ラウンジ、大浴場、カプセルルームなど、館内全体のクレンリネス ・サービスの質を高めるアルバイトスタッフの育成・シフト管理 ・お客様の満足度を支える備品管理・発注 *-*-*-*-*-*-*-*-*-* ＼＼この仕事で得られる「最高の瞬間」／／ 【最高の瞬間（やりがい）】 □自分のアイデアが、カタチになる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企画会議で提案したサービスが実現し、お客様から「これ、いいね！」と言っていただけた時。 SNSで自分の企画が話題になった時。事業を動かしている手応えが、大きな達成感につながります。 □「ありがとう」が、原動力になる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様との何気ない会話から信頼関係が生まれ、「また会いに来たよ」と再訪いただけた時。 心のこもったおもてなしが、誰かの特別な思い出になる。 そんな人の温かさに触れられるのが、この仕事の魅力です。 □変化を乗りこなす、対応力が求められる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ フロントから清掃、企画まで、業務は多岐にわたります。 毎日が同じことの繰り返しではないからこそ、面白い。 覚えることは多いですが、その分、どんな環境でも通用するマルチタスクスキルが身につきます。 □最高の空間には、地道な努力も必要。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様に心からリラックスしていただくため、清潔さには徹底的にこだわります。 特に大浴場やサウナの清掃は体力を伴いますが、仲間と協力し、空間を磨き上げた後の達成感は格別です。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-* 【社員インタビュー】 ▼「人と関わる仕事の、本当の楽しさを知った。」（Fさん／入社1年半） 人と話したくて、未経験でこの業界に飛び込みました。 最初はマニュアル通りに必死でしたが、先輩が「君なら、あのお客様にどんな提案をする？」と背中を押してくれて。 お客様との会話から新しいサービスのヒントを得たり、「〇〇さん、また来たよ」と声をかけていただいたり。 マニュアルを超えたコミュニケーションの中にこそ、この仕事の醍醐味があると実感しています。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-* 【入社後の流れ】 研修を通し簡単な業務を行いながら、職場の雰囲気に慣れて頂きます。 「興味はあるけど未経験。ましてやホテルで大丈夫かな？」 そんな不安を抱きながら入社した社員も、今ではリーダーとして活躍しています。 経験者はもちろんのこと、未経験の方でも即戦力となって働くことができる環境です。 【職場の雰囲気】 20代～30代を中心に、若い世代が活躍する職場です。 会議の際は上司部下一切関係なし！様々なアイデアを出し合い、更なる顧客満足の追求を行います！ また当社はライフワークバランス重視！ 完全週休二日制で残業もありません。 数か月に1度、社内大抽選会アリ！ 過去実績・・・電動自転車 年末には今話題のゲーム機も予定しています！ ～ 私たちのミッション “オアシスステイ” の創造 ～ 心身に活力をチャージでき心からの安らぎが得られる、 そんな新しい空間を提供するため、当社は「Private“Oasis”」というコンセプトを掲げました。 観光やお仕事など、当社を利用されるお客様の目的は様々です。 全てのお客様が一日をアクティブにスタートできるよう、 クオリティーの高いサービスと空間を提供します。

勤務地

アクセス

交通・アクセス ・JR京浜東北線大井町駅東口 徒歩約1分 ・りんかい線大井町駅中央東口 徒歩約3分 ・東急大井町線大井町駅東口 徒歩約1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 シフト制（1日あたり実働8時間） ・・・3交代制・・・ [1] 08:00 ～ 17:00 [2] 15:00 ～ 24:00 [3] 23:00 ～ 08:00 ※終電考慮します。 ※残業時間は月10時間程度。基本定時で退勤できます！

給与

月給255,000円～260,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万5000円 〜 6万円 一律手当 ・地域調整手当：30,000円 ・住宅手当：都23区内 30,000円／その他 25,000円 その他手当 ・役職手当 ・年末年始特別手当 ・交通費全額支給 賞与あり／年2回 (7⽉・12⽉) 昇給あり／年2回 ※経験やスキルを最大限考慮し、給与額を決定します。 ※交通費・深夜手当・残業手当などは、別途全額支給いたします。 ＼頑張りを見逃さない！新しい人事評価制度／ 2023年に評価制度をリニューアル！評価の軸は、以下の2つです。 ・チームでの頑張り（店舗の売上目標など） ・個人の努力（スキルアップや業務改善への貢献など） チームと個人の両面から正当に評価するため、社歴や年齢は関係ありません。 入社1年目からでも、大幅な昇給や賞与アップ、役職への昇格が可能です。 【給与例】 給与例 【年収例】 約400万円（入社2年目）、約500万円（入社3年目・副支配人）

休日休暇

休日休暇 ＊完全週休二日制 ＊有給休暇（最大20日／年）※有休取得率100％（開業後実績） ＊産前産後休暇 ＊育児休暇 ＊介護休暇 ＊慶弔休暇 ＊特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・施設利⽤無料 ・市場調査による他施設(ホテル・温浴施設)利⽤費負担 ＼豪華景品が当たる︕従業員限定の⼤抽選会あり／ 数か⽉ごとに開催される社内⼤抽選会では、過去に電動⾃転⾞が当選した実績も︕⼈気ゲーム機が当たるチャンスも︕楽しみながら働けるイベントが盛りだくさん︕