• 正社員

THE NEST ISHIGAKI<石垣島>

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ⭐オープニングスタッフ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐未経験からスタート ⭐月8～9日休み ⭐髪型・髪色ネイルピアス等自由 ⭐英語・中国語等語学力を活かせる ⭐賞与年2回 |◤ お仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ フロントサービス/コンシェルジュ業務 受付対応業務全般をお願いします。 働き方の特徴は【マルチタスク】 フロント業務だけではなく 多様なお仕事に関われる為、 ホテリエとして経験値やスキルを さらに上げたい方におすすめです。 具体的には… ◆チェックイン・チェックアウトの対応 ◆予約の確認 ◆メール対応 ◆電話対応 ◆新人スタッフへの指導 ◆宿泊予約の管理・データ入力 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆荷物のお預かり◆観光案内 ◆館内清掃 ◆客室サービス ◆アクセス案内 ◆タクシー手配 ◆プール管理 ◆口コミ対応 ◆事務作業 ◆シフト管理 ◆駐車場対応 …などをお願いします。 フロントサービスのみならず、 コンシェルジュ業務まで 多様なお仕事に関われる為、 ホテリエとして経験値や スキルが磨けます。 近年、来日されるゲストのご宿泊も増加。 学校などで身に着けた英語力が 実際にお客様とコミュニケーションを 取ることでリアルに使える 英語になっていきます♪ |◤こんなやり取りが楽しい♪◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本オペレーション以外は、 ゲストに寄り添えたサービスであれば カジュアルでフレンドリーな接客もOK。 ご旅行中のゲストの皆様と ★近隣の人気スポットや観光スポット ★おすすめの飲食店の話題 ★予約のお手伝い など、何気ないお客様とのやり取りが 楽しめるお仕事です。 ついつい盛り上がり 話し込んでしまうことも…♬ ホテルでのこのようなひと時も ゲストの皆さんにとってよい想い出の 一つになるといいな…と 日々の【 一期一会】を 大切にしています。 |◤ キャリアアップ ◢| 楽しく学びながら成長できる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネストホテルはスタッフの チャレンジする姿勢を全力で応援します。 ★頑張りや成果を評価され、昇格も◎ 能力や頑張り次第でキャリアアップ 十分に可能です。 ★語学力が身に付きます。 英語・ほか中国語など外国語が 活かせます。ゲストとのやり取りの中で いきた外国語が学べる環境です。 ★はじめは英語が心配でも大丈夫◎ 最初から完璧じゃなくても、 ゆっくり慣れていける環境です。 |◤ キャリアパス ◢| ――――――――――――――――― フロントリーダー ▼ アシスタントマネージャー ▼ ホテルマネージャー ▼ GM（支配人） ――――――――――――――――― 当社は年功序列ではなく、頑張りや 成果を評価され、昇格のチャンスも。 能力・頑張り次第で早期の キャリアアップも十分に可能です。 アシスタントマネージャーや 他エリアのホテルマネージャーは 20代が多く活躍中◎ サービス職やおもてなし、 ホテル業界などのホスピタリティを 大切にする業界で学んでこられた 接客経験を活かしたい!! 会社とともに成長したい!! という上昇志向の方も大歓迎★ |◤ネストホテルジャパンについて◢| ――――――――――――――――― nest HOTEL、 bespoke hotel、Nest hotel ３つのブランドを軸に全国に23店舗 展開する2013年設立のホテルグループ。 今後も海外展開を視野に事業を拡大中。 20代30代のスタッフが中心となって 活躍するネストホテルグループの 一員として一緒に盛り上げてくれる 新メンバーを募集します◎ 様々な業務を通じて スキルを向上できるので、 成長のスピード感は桁違い。 「もっとこうしたらどうだろう」 「こういうことにチャレンジしたい」 という提案も上長へ 相談しやすい環境です◎ 個性や多様性を重視し、自由な発想と 行動力、そして意欲がある方を 採用しています。