• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　札幌オフィス

仕事内容

アピールポイント: お客様の大切なカードに関する手続きを正確に行い、安 心してご利用いただけるようサポートできることがやり がいです。 ＜人や職場の雰囲気＞ 質問や相談がしやすい風通しの良い雰囲気です。落ち着 いた環境でコツコツと事務作業を進めることができます。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 週3日～のシフト選択が可能で、プライベートや家庭の 事情に合わせた柔軟な働き方ができます。 ＜充実の研修システム＞ 座学とOJTを合わせて1ヶ月以上の研修期間が用意されて おり、未経験の方でも安心して着実にステップアップで きます。

仕事内容: ✅クレジットカードの各種変更手続きに関する事務対応です ✅週3日からの勤務でシフトの融通がききます ✅時給1420円～1500円としっかり稼げる環境です ✅約1ヶ月の丁寧な研修で未経験でも安心です ✨ーーーーーーーー✨ 大手クレジットカードの各種変更手続きを行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ 大手クレジットカードに関する各種変更手続きを行う事 務サポート業務です。利用枠の変更やカードのランクア ップ、解約に関する申請内容の確認・処理を行います。 電話でのご案内も業務のひとつとして担当します。 ＜主な業務＞ ・利用枠変更やカードランクアップに関する申請内容の確認 ・解約手続きに伴うデータ入力およびシステム更新 ・変更内容に関するご案内・確認連絡 ・処理履歴の記録管理 【入社後の流れ】 まずは18日間の座学研修（9:50～17:00）でカードに関 する知識やシステム操作を学びます。その後、15日間の OJT研修を通じて実際の対応業務を習得していきます。 研修期間中は平日週5日勤務となります。 ＜★しっかり学べる充実研修＞ 座学とOJTを合わせて1ヶ月以上の研修期間が用意されて います。基礎から一つひとつ確認しながら業務を覚えら れるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ＜★週3日から選べる勤務日数＞ 9:50開始で実働6時間～7時間など、複数の勤務パターンから選択できます。ご自身の生活スタイルに合わせて無理なく働けます。 【★1日の流れ（イメージ）】 ・09:50　出社・朝礼、当日の対応内容確認 ・10:00　利用枠変更やランクアップ申請の内容確認・入力 ・12:00　お昼休憩 ・13:00　解約手続きに関するデータ処理・ご案内 ・16:00　対応履歴のチェック・データ更新 ・17:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 研修終了後はまず簡単な照会対応からスタートします。 業務に慣れるにつれて、利用枠変更やランクアップ申請 など、対応できる業務の幅を広げていけます。 【★先輩の声】 最初は覚えることが多く感じましたが、研修期間が長め に用意されていたので焦らず基礎を身につけられました。 シフトの融通がきくので、プライベートとも両立しやす いです。 ●ご応募をお待ちしています オフィスワークで長く活躍したい方や、家庭やプライベー トと両立したい方からのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ「クレジットカードの知識が ないから難しそう」と思われる方もご安心ください。 1ヶ月以上の丁寧な研修が用意されているため、未経験 から着実に知識を深められます。