• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス札幌オフィス/SA2708

職種/仕事内容

仕事内容 ▽業務概要 電子決済サービスをご利用中の加盟店（ユーザー企業）にて利用があった決済情報をモニタリングし、不正の疑いがある決済やカード会社から指摘があった加盟店へ必要資料の徴求確認などを行う業務です。 ■今回お願いしたい業務内容 ・決済情報のモニタリング作業（チェック業務） └システム上で自動判定された不正取引の疑いのある該当企業を定められたチェック項目を元に確認していただきます。 ・加盟店に向けた資料徴求や確認の電話対応（架電対応＆折り返し受電対応） ▽1日の流れ（時間は目安です） 9:00～9:10頃 朝礼： 当日の自身の担当案件や処理数を確認、管理者からの共有事項 ↓ オペレーション（事務作業＆電話対応） ↓ 13:00～14:00 昼休憩 ↓ オペレーション（事務作業＆電話対応） ↓ 17:50頃～18:00 当日の残務、翌日のタスク確認 ※午前1回、午後2回有休で10分休憩があります。 ▽使用ツール セールスフォース 顧客専用システム Excel Teams Slack Outlook ■これだけは覚悟してほしい ・シフト業務の為、希望休が多い場合や他メンバーと重複した場合などは調整させて頂きます。 ・複数案件を同時に処理していただくためマルチに対応するスキルが必要です。 ■業務定量 架電：30件程度 チェック作業：40～50件/日 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (札幌市営地下鉄南北線)大通駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金|土|日|祝日 9:00 ～ 18:00 16:30 ～ 22:00 8:00 ～ 13:00

給与

時給1,275円以上 給与詳細 基本給：時給 1275円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備