• 正社員

株式会社グローバルトラストネットワークス　第1本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、債権回収個人担当、債権回収法人担当 《新着》正社員×ローン返済サポート ――――――――――――――――――― ✅シンハラ語を活かす（ネイティブレベル） ✅未経験OK！昇給年2回！各種手当充実！ ✅完全週休2日制×年間休日120日以上！ ――――――――――――――――――― 家賃のお支払い期日を過ぎているお客様へ、 電話やメールでお支払い状況の確認や 今後の返済計画についてご案内するお仕事です。 単なる督促ではなく、 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、 無理のない返済方法を一緒に考えていくポジションです。 【業務詳細】 ■お支払い期日を過ぎているお客様への電話やメール等によるご連絡 ■支払方法のご案内 ■システムへの入力 《業務に関する補足》 ▼使用言語頻度 シンハラ語90％：日本語10％程度 ※個人のお客様対応がメインです（法人対応はほとんどございません） ※社内でのコミュニケーションは日本語となります ★未経験の方もOK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフが丁寧にフォローいたします。 マニュアルやフローに沿って対応するため、 専門知識は入社後に習得可能です！ 明るい雰囲気のスタッフが多く、 部署内でのコミュニケーションも活発な働きやすい環境です。 残業もほとんどありません！ （日によっては30分～1時間程度発生する場合もございます） 【当社について】 ――――――――――――――――― 《Mission》 国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。 《Who We Are》 GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える 「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。 住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、 その先にある豊かな体験までをデザインすることで、 誰もが安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。 《Our Business》 外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。 住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し） 通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード） キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援） 生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）