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正社員
アルティウスリンク株式会社/1261004130-11

コールセンターの管理者候補

安心の大手！年間休日124日◎服装髪色自由・ネイルOK♪

交通・アクセス「藤崎駅」バス7分「西鉄福岡（天神）駅」バス15分「博多駅」バス20分 ★オンライン面接地図を見る
月給224,200円～240,200円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間〜 8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日 8:50～18:00（実8h／休憩70m） 8:50～17:30（実7h30m／休憩70m） 9:20～18:00（実7h30m／休憩70m）

休日休暇

休日休暇・完全週休2日制・シフトによる・希望休制度あり（月4日）・有給休暇取得奨励・年間休日124日・産前産後休暇、育児休暇・介護休業

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1261004130-11

814-0001福岡県福岡市早良区百道浜2丁目1番22号　福岡SRPセンタービル

地図を見る

勤務地〒8140001福岡県福岡市早良区百道浜2丁目1番22号福岡SRPセンタービル

アクセス

交通・アクセス「藤崎駅」バス7分「西鉄福岡（天神）駅」バス15分「博多駅」バス20分 ★オンライン面接

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 転勤なしのエリア限定正社員♪ 年間休日124日でお休みもしっかり◎ 未経験から管理者を目指せます！ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「福岡で腰を据えて働きたい」「そろそろ次のキャリアも考えたい」そんな方にピッタリのお仕事です♪ いきなり管理業務を任されるのではなく、まずは現場のお仕事を知るところから◎ 研修と実務を通して少しずつ経験を積み、将来は管理者を目指せます！ ⭐転勤なし ⭐安心の大手！年間休日124日 ⭐服装・髪色自由 ⭐丁寧な研修制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ QTnetをご利用中のお客様からの、解約や契約に関するお問い合わせにお電話で対応するコールセンターです。研修後の3か月間は、まずオペレーター業務からスタート！スキルを身に付けた後、リーダーとしてオペレーターのサポート業務をお任せします◎ 管理業務が初めての方も、現場を知ってから次の役割へ進めます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お問い合わせ対応の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ① 退会を希望される理由をヒアリング ② 現在の利用状況を確認 ③ サービスの見直しや継続利用のご提案 ④ 退会希望のままであれば退会を受付無理な引き留めは禁止しているため、お客様に合ったご提案をします◎ 一方的にお話しするのではなく、お客様のご希望をしっかり聞くことを大切にしているお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はまず、 10日間の座学研修＋10日間程のOJT からスタート！座学で知識を身につけて、 OJTで実践しながら覚えていきます◎ OJT期間は習熟状況に合わせて適宜調整するので、一つずつ仕事を覚えていけば大丈夫です！その後もオペレーターとして経験を積み、将来のキャリアにつなげていけます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働きやすさも大切に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は福岡市早良区で転勤なし！「福岡で腰を据えて働きたい」という方にも嬉しい環境です◎ 完全週休2日制で年間休日124日希望休も月4日まで申請できるため、自分の予定と調整しながら働けます！服装・髪色は自由♪ ジーンズやスニーカー、金髪も◎ ネイル・ピアスもOKでオシャレも楽しめます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （30代／前職：接客販売）これから先も福岡で働きたいと思っていたので、転勤がない職場を探している時にこちらの求人を見つけました。管理者経験がなかったので最初は不安もありましたが、研修を受けたあともまずオペレーターとして現場を経験して、少しずつステップアップしていけたのがよかったです。年間休日が124日あることや、希望休を申請できるところも長く続けられるポイントだと思います♪

対象となる方

求めている人材 ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅PCの基本操作ができる方（スムーズな文字入力・マウス操作）高度なPCスキル（知識）は一切不要！メール、Wi-Fi接続などご自身で利用経験のある方大歓迎♪ 管理者やリーダーの経験は問いません◎ 入社後は研修を受けたあと、まずはオペレーター業務からスタート！実際の業務を経験しながら知識を身につけ、将来的にリーダー・管理者を目指せます♪ 福岡で腰を据えて正社員としてキャリアアップしたい方にもおすすめです！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験アパレル、飲食店、カフェ、ホテル、携帯ショップ、受付などでのお客様対応経験が活かせます。お客様のご希望や利用状況を丁寧に伺い、内容に合わせてご提案するお仕事なので、接客で培ったコミュニケーション力やヒアリング力を活かして働けます◎ 【2】コールセンター・問い合わせ対応の経験コールセンター、コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、問い合わせ対応などの経験をお持ちの方はスキルを活かせます。オペレーターとして現場経験を積んだあと、スタッフのサポートなどにも携わるため、次のキャリアを目指したい方にもおすすめです♪ 【3】リーダー・新人育成などの経験アルバイト・パートや販売、接客などで、新人スタッフへの仕事のレクチャーや周囲のフォローをした経験も活かせます。管理者としての実務経験がなくても、「人をサポートすることが好き」「チームを支える仕事に挑戦したい」という方も歓迎します◎ - こんな方におすすめです - ・福岡で転勤なしの正社員として働きたい方・長期で安定して働きたい方・未経験から管理者を目指したい方・接客やコールセンターの経験を活かしたい方・将来はリーダーや管理者へキャリアアップしたい方・人をサポートしたり育成したりすることが好きな方・年間休日が多い職場でメリハリをつけて働きたい方・第二新卒、既卒の方・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
バイク通勤OK
車通勤OK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給224,200円～240,200円給与詳細基本給：月給 22万4200円〜 24万200円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■ 給与 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ①1日8時間勤務の場合・月給：24万200円 ②1日7.5時間勤務の場合・月給：22万4200円 ■ 待遇 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・試用期間（入社後3ヶ月／同条件）・時間外手当全額支給・昇給あり・交通費全額支給（社内規定有） ■ 給与支払日 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・当月末締め ⇒翌月25日に所定口座へ振り込み・25日が金融機関の非就業日（土日祝）の場合直前の営業日が支払日となります。試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間：入社後3ヶ月（同条件） ■入社日 12月1日（火） ■研修期間座学：10日間 OJT：10日間程度（業務習熟具合によって適宜調整）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間：入社後3ヶ月（同条件） ■入社日 12月1日（火） ■研修期間座学：10日間 OJT：10日間程度（業務習熟具合によって適宜調整）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■ 環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 休憩室完備（ポータブルバッテリー、冷蔵庫、TV、レンジ、自動販売機なども完備♪） Newオープンしたカフェ風オフィスは海も見えるリラックス空間！ ■ その他にも… ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・毎週１本自販機無料・クライアントさん主催の各種イベントなど楽しく長く働ける環境が揃っています！ ■ 待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費全額支給（社内規定）・車・バイク通勤可（社内規定）・1分単位の給与計算・昇給・昇格制度・社会保険完備（法令に則り適用）・定期健康診断（社保加入者）・管理者登用制度・服装・髪形自由・髪色自由・金髪OK ・ネイル・ピアスOK ・au/UQスマホ従業員向け特典

職場環境・雰囲気

職場環境藤崎駅からバス7分♪ 天神駅・西新駅・博多駅方面からも通勤便利。正社員として転勤なしで働けるコールセンター◎ 服装・髪色自由＆ネイルOKで自分らしく働けます。年間休日124日で、管理者へのキャリアアップも目指せる環境です！オフィス内喫煙所あり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス履歴書不要！WEBからのご予約は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールより面接のご予約を♪ 電話応募・お問合せの際は、「お仕事No.1261004130」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールでご案内面接方法は【オンライン面接】です！（所要時間：約40～50分） ▼ 専用ページの入力（氏名・職歴など） ▼ 面接 …事前に詳細をメールいたします。ご自宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断来社不要！ご自宅から面接参加OK◎