• 正社員

買取大吉 光明池店　(株式会社たからや)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務、買取査定、その他販売/フロアスタッフ ✅次の転職では、年齢ではなく経験を見てほしい方へ ✅40代・50代の転職者も活躍できる環境です 営業や販売、接客の仕事を長く続けてきた。 お客様の話を聞き、相手に合わせて伝え方を変え、 ときには難しいご要望にも対応してきた。 それでも転職活動では、 ●年齢だけで選択肢を狭められる ●これまでの経験を正しく評価してもらえない ●新しい業界に挑戦したくても、未経験という理由で断られる ●次は腰を据えて長く働ける場所を選びたい そんな思いを感じることがあるのではないでしょうか。 当社は、年齢や社歴だけで評価を決めません。 買取業界の知識以上に、お客様の話を落ち着いて聞く力、状況に合わせて言葉を選ぶ力、 誠実に対応する姿勢を重視しています。 現在も20代から50代まで、幅広い年代の社員が働いています。 これまで積み重ねてきた対人経験を、新しい業界で生かしてみませんか。 【具体的な業務内容】 ①来店されたお客様へのヒアリング： お客様が品物を手放す理由やご希望を伺います。 ご家族の遺品整理や、長年大切にしてきた品物の売却など、 買取にはさまざまな事情があります。 人生経験があるからこそ理解できる気持ちや、 自然に寄り添える場面も少なくありません。 ②商品の確認・写真撮影： バッグ、時計、貴金属などをスマートフォンで撮影し、本部へ送ります。 ③本部への査定依頼： ブランド品などの真贋判断や査定基準は、本部の専門スタッフがサポートします。 買取業界未経験の方に、すべての専門的な判断を任せることはありません。 ④金額のご説明・商談： 査定結果をもとに、金額と理由をご説明します。 お客様の反応やお気持ちを確認しながら、双方が納得できる成約を目指します。 これまでの営業経験や交渉経験を最も生かせる場面です。 ⑤成約・お支払い・事務処理： 成約後は、現金のお渡しやデータ入力を行います。 ⑥店舗運営業務 接客のない時間には、商品の発送、オークションへの出品、 店舗ブログやSNSの更新などを行います。 買取業界が初めての場合、ブランド名、貴金属、時計、バッグなど、 最初は覚えることもあります。 ただし、専門的な査定は本部がサポートするため、 まずは接客の流れや金額説明の仕方から覚えていただけます。 ✅長く働きやすい理由 ◇飛び込み営業・テレアポなし ◇来店されたお客様への接客が中心 ◇専門的な査定は本部がサポート ◇個人だけを競わせる売上ノルマなし ◇残業は月0～2時間程度 ◇重量物を運び続ける仕事ではない ◇ビジネスカジュアルで勤務 最初は仕事の基本をお伝えしますが、慣れた後は細かく行動を管理しません。 接客の進め方やお客様との距離の取り方は、これまでの経験を尊重して任せています。 ✅株式会社たからやについて 当社は、スーツの仕立て事業や飲食事業を経て、 コロナ禍をきっかけに買取事業へ進出しました。 「たからや」という名前には、 地域のお客様から必要とされる「地域の宝」のような存在になりたいという思いが込められています。 私たちが大切にしているのは、正直な商売です。 無理に話を進めるのではなく、金額の理由を説明し、 納得いただいたうえで品物をお預かりすることを大切にしています。 ✅代表・高橋の考え 現在は大阪府内で3店舗を運営し、年1店舗を目安に新規出店を進めています。 店舗展開を進めるのは、売上を増やすためだけではありません。 新しい店舗ができれば、雇用や役職が生まれます。 会社の利益が増えれば、社員へ還元できる金額も大きくなります。 そのため、インセンティブには上限を設けていません。 個人同士で売上を競わせるのではなく、3店舗全体でつくった利益を原資として、 役割や貢献に応じて還元しています。 現在は、組織や制度を整えている途中です。 完成された大企業ではありませんが、 これまでの経験や意見を会社づくりに反映できる環境があります。 若い社員に自分の考えを押しつけるのではなく、必要なときに経験を共有し、 組織全体を支えてくださる方も歓迎します。