• 契約社員

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ■お仕事内容 楽天市場に出店している店舗の方からの問い合わせに お電話で対応いただくお仕事です 楽天市場に出店している店舗の方は、専用のツールを使用し 店舗のページ作成、修正、商品の登録や注文の受付対応など、 お店の管理をしています こちらのお仕事は、その専用ツールのサポートです 例えば以下のようなお問合せがあり、対応いただいています。 　「WEBに掲載している商品画像を変更したいんだけど・・・？」 　「ターゲットを絞ってメルマガを送るにはどうしたらいいの・・・？」 　「お客様からの支払い金額が●円不足しているので対応方法を教えて欲しい」 　「注文が入った後の操作方法を教えてほしい」 専用ツールのサポートなので、最初はみんなシステムの知識ゼロからスタート それを前提に、研修をスタートします なので、WEBページやツールの知識がないことで、不安になる必要はありません パソコンで一般的な操作ができれば大丈夫！ コールセンター未経験の方でも、お客様とのやり取りの経験が 活かせますので、接客や販売をされていた方が活躍しています 気になるポイントがありましたら、ぜひご連絡ください！ 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

勤務地

アクセス

アクセス: JR線 仙台駅　徒歩7分　あおば通駅　徒歩4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ■就業日：土日祝を含む週5日のシフト勤務（年間休日125日） ■就業時間：9:00～18:00(休憩70分)実働7時間50分

給与

月給180,000円～190,000円 給与: 月給180,000円＋交通費全額支給 （インターン契約期間：180,000円） ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。

休日休暇

休暇・休日: 年間休日125日 ・有給休暇（準社員切替後、初年度10日付与） ・慶弔休暇 ・子の看護・介護休暇制度 ・産前・産後休暇・育児休暇など　※男性の育児休暇取得実績あり ・勤続5年ごとにリフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費全額支給(当社規定による) ・残業代支給 （1分単位） ・休憩室完備(マッサージチェア・ウォーターサーバー) ・屋内禁煙(ビル内喫煙室あり) ・健康診断(年1回） ・社員向け各種イベント有り ・子育て支援金あり ・提携先の保育施設有り ・資格取得支援 ・正社員登用制度あり

その他

その他: ＜選考フロー＞ 　WEBエントリー 　↓ 　事前に履歴書のデータをお送りいただくか、 　職務情報などをアンケートで回答いただき、 　適性検査を実施 　↓ 　選考会　※前半に会社説明会を行います 　↓ 　内定（電話もしくはメール）※選考会実施後1週間前後 詳細はWEBエントリーのあと、メールでご連絡します！ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 180,000円 - 190,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間