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株式会社MUSE

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、営業企画、買取査定 ＼未経験から買取のプロへ／ ゼロから商品知識と査定スキルを身につけるチャンス ブランド品・貴金属の買取営業を正社員で募集中 【応援】買取・査定未経験の方 【歓迎】接客や人と話すことが好きな方 ================================ ～未経験から買取営業に挑戦したい方へ～ ✨新しい一歩を踏み出すチャンスです✨ ✅未経験から基本手順を学べる 入社後は、買取や査定の経験がない方でも 安心して仕事を始められるように、 基本的な内容から順番に確認します。 ・ブランド名や商品の種類 ・金、プラチナなどの素材 ・刻印や付属品の確認方法 ・傷や動作状態の記録方法 ・市場相場の調べ方 ・査定金額の考え方 ・お客様への説明方法 ✨「ブランド品に詳しくない」 「査定をしたことがない」という方も、 一つずつ学びながら知識を身につけられます。 ✅手順と根拠を確認してから進められる 分からない商品や 判断が難しい品物については、 一人だけで結論を出す必要はありません。 必要な情報を整理したうえで社内へ相談し、 確認を終えてからお客様へご案内します。 何となくの感覚で進めるのではなく、 市場相場や社内基準などの 根拠を確認することを大切にしています。 ✅お客様との対話を大切にする営業 無理に話を進めたり、 売却を急がせたりする仕事ではありません。 お客様が品物を持参された経緯や 売却を検討している理由を伺い、 疑問や不安を一つずつ整理します。 査定結果と金額の根拠を 相手に伝わる言葉で丁寧に説明し、 納得いただいてから手続きを進めます。