• 正社員

杉戸店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：自動車/輸送機器個人営業、その他販売/フロアスタッフ ショールームにご来店されたお客様を中心に、マツダ車のご提案から契約、納車後のフォローまで担当する営業です。 「通勤で使いたい」 「家族で出かけたい」 「運転そのものを楽しみたい」 車に求めることは、お客様によってさまざまです。 まずは用途やライフスタイル、ご希望を丁寧に伺い、新車・中古車の中から一人ひとりに合った車種や装備、サービスをご提案します。 仕事は、一台を販売して終わりではありません。 納車後も点検・車検・メンテナンスのご案内や、次の買い替え相談まで継続してフォローします。 お客様の生活や家族構成の変化にも寄り添いながら、長く関係を築いていく営業です。 関東マツダでは、一人で数字を追う「単独営業」ではなく、店舗の目標に向けてメンバー同士で支え合うチーム営業を採用しています。 営業・事務・サービススタッフが職種を越えてお客様の情報を共有し、店舗全体でカーライフを支えます。 営業経験や自動車業界の経験は問いません。 マツダの商品や商談、会社の仕組みなどを学べる研修制度があり、車の専門知識がない方も、周囲に相談しながら一つずつ仕事を覚えていけます。 【具体的な仕事内容】 ・新車、中古車をご検討中のお客様への接客 ・用途やライフスタイル、ご希望のヒアリング ・車種、装備、サービスのご提案 ・試乗や車両説明 ・注文書などの書類作成 ・在庫状況の確認 ・各種申請手続き ・自動車保険のご案内、手続き ・下取り車の査定 ・納車までのスケジュール調整 ・納車後の点検、車検、メンテナンス、買い替えのご案内 【入社後の流れ】 入社後は、マツダの商品知識や商談の進め方、会社の仕組みなどを研修を通じて学びます。 営業経験や車の知識がない方も、先輩や店舗スタッフへ相談しながら、少しずつ知識と提案力を身につけていけます。 最初からすべてを一人で進めるのではなく、お客様との会話や商談経験を重ねながら、自分なりの営業スタイルをつくっていきましょう。 経験を重ねた後は、営業マネージャーや店長を目指すほか、希望や適性に応じてサービスアドバイザーや本社業務などへキャリアを広げる道もあります。