• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ≪お仕事内容≫ 大手住宅メーカーの**【入居者サポート窓口】**でのお仕事です。 お住まいの入居者様からの「生活のお困りごと」に対するご相談を、お電話で受付・対応していただきます。 ≪具体例≫ ・トイレや蛇口の水漏れ、故障のご連絡 ・共用廊下の清掃依頼 ・室内設備（照明、コンセント等）の不具合や修理の依頼 すべての対応内容は、マニュアルが完備されており、わからない場合はすぐに近くの管理者にご相談いただけます。 コールセンター未経験の方でも、安心して業務に取り組める環境です。 ≪研修について≫ 未経験の方が安心してスタートできるよう、以下の研修制度を用意しております。 各研修は個々の習熟度に合わせ、丁寧にサポートいたします。 ✅座学研修（約1週間） →基本的な知識、対応の流れ、システムの操作方法などを学びます。 ✅ロープレ・システム研修（約1週間） →実際の電話対応を想定したロールプレイで、業務の流れに慣れていただきます。 ✅OJT研修（約1週間） →現場で先輩スタッフと共に、実際のお問い合わせに対応しながら実践的なスキルを身につけます。 研修期間中は、ご不安な点や疑問点もその都度解消できる体制となっておりますので、安心してご参加いただけます。 この職場は、未経験からでも安心してスタートできる環境と充実したサポート体制が整っています。 20〜40代の男女、どなたでもチャレンジできるお仕事です。 ぜひお気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 谷町線「東梅田」駅～徒歩5分、JR「北新地」駅～徒歩5分、御堂筋線「梅田」駅～徒歩8分、JR「大阪」駅～徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 (1)8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) (2)11:50～21:00(実働8時間/休憩70分) ※どちらか固定勤務でOK ミックスでの勤務も可能 【曜日】 月～日 ※週4日～勤務OK!

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ●週払いOK(規定有) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ @週5日勤務 28万1600円＝時給1600円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 シフト制 ※休み希望は毎月提出頂けます！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●有給休暇 ●研修制度(新人研修) ●定期健康診断

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中！ 【在籍人数】100名 【男女比率】男性4：6女性 【平均年齢】35歳前後 自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、ポット 休憩室、ロッカー完備 近隣にコンビニ、カフェあり 喫煙所：喫煙所あり（屋内）