正社員
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業務・カスタマーサービス　国際物流・海上輸送

国際海上物流・外資系LCL業者・正社員

アクセス: 【最寄り駅】・都営大江戸線　築地市場駅　徒歩2分・東京メトロ日比谷線　東銀座駅　徒歩5分・都営浅草線　東銀座駅　徒歩5分・JR山手線・京浜東北線・横須賀線　新橋駅　徒歩12分
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※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都中央区銀座7-17-8銀座松良ビル6F
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月給300,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ・09:00～18:00 (休憩1時間）・残業あり・月曜日～金曜日

休日休暇

休暇・休日: * 休日：完全週休2日（土・日・祝） * 休暇：年末年始／有給休暇（10日～）／夏季休暇（3日）／バースデー休暇（1日） * 昇給・賞与：昇給年1回／賞与年2回 * 交通費：支給 * 社会保険：完備）

勤務地

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東京都中央区銀座7-17-8銀座松良ビル6F

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勤務地: ・必要に応じて、出張がある場合があります。・敷地内禁煙

アクセス

アクセス: 【最寄り駅】・都営大江戸線　築地市場駅　徒歩2分・東京メトロ日比谷線　東銀座駅　徒歩5分・都営浅草線　東銀座駅　徒歩5分・JR山手線・京浜東北線・横須賀線　新橋駅　徒歩12分

仕事内容

アピールポイント: 【アピールポイント】 ◆ 書類作成はお任せ。あなたはコントロールに専念できる B/Lをはじめとするオペレーション書類の作成は海外専任チームが担当します。現場経験を持つあなたが書類作成に追われることなく、業務全体のコントロールと顧客対応に集中できる環境です。 ◆ 海上混載（LCL）専門だからこそ深い経験が積める当社は海上混載（LCL）に特化した専門企業です。幅広く浅くではなく、LCL業務のプロとして専門性をさらに磨ける環境です。 ◆ 経験とマネジメント力が活きる職場日本法人はまだ立ち上げフェーズ。少数精鋭のチームだからこそ、これまで培った実務経験とマネジメント力を存分に発揮していただける環境です。複数の関係者を的確にコントロールし、業務を確実に前に進められる方を求めています。 ◆ 安定して長く働ける環境完全週休2日・各種休暇制度・社会保険完備など、腰を据えて長期的に働ける環境を整えています。

仕事内容: 【仕事内容】 B/Lをはじめとするオペレーション書類の作成は、海外の専任チームが担当します。そのため、あなたの仕事は書類作成ではなく、業務全体をスムーズに動かすコントロール役です。具体的には、CFS倉庫・お客様・海外拠点・海外代理店など、複数の関係者とメールや電話を使って毎日やりとりを行います。海外専任チームへの指示出しや進捗確認、お客様からの問い合わせ対応、倉庫との搬入・搬出のスケジュール調整など、タイムリーかつ正確なコミュニケーションがこの仕事の核心です。一つのミスや連絡の遅れが貨物の遅延やトラブルに直結するため、優先順位を瞬時に判断し、複数の案件を同時にさばける方が求められます。海外チームとのやりとりは英語が中心となりますので、実務レベルの英語力は必須です。主な業務内容 * お客様からの輸出入貨物に関する問い合わせ・依頼対応 * 海外専任チームへの指示出し・進捗管理・内容確認 * CFS倉庫との搬入・搬出スケジュールの調整・確認 * 船社・海外代理店・海外拠点とのやりとり・交渉 * 案件全体の進捗把握とトラブル時の迅速な対応