• 業務委託

日立グローバルライフソリューションズ株式会社　鹿児島SC

職種/仕事内容

仕事内容 エアコン、洗濯機、冷蔵庫など 生活家電の修理・アフターサービスのお仕事です。 日立が窓口で仕事（修理依頼）を受けるため営業は必要なし！ ※担当エリアは鹿児島市全域、薩摩川内市、阿久根市となります。 【 具体的な流れ 】 担当エリアのお客様からコールセンターに 修理のご依頼が寄せられると、 サービスエンジニアであるあなたのもとへ情報が送信。 ▼ お客様から頂いた情報を元に修理部品などを発注。 ▼ お客様のご希望の日時に訪問し、 その場で修理・メンテナンスをおこないます。 ▼ 対応が難しいケースの場合、 技術担当と連携を取りながら対応します。 ★お客様からのご依頼は、拠点の受付担当からリアルタイムで専用端末(貸与)で確認いただけます。 【 担当エリア 】 拠点内をエリア分けし、 ご本人の希望を考慮した上で担当エリアを決定。 平均1日3～6件程度を訪問します。 【 あるサービスエンジニアの1日 】※一例です。 09：00 ・担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 ・他のサービスエンジニアとの情報交換 ・修理部品の受け取り ▼ 10：00 ・各ご家庭の訪問(1～2件) ▼ 12：30 ・自宅で昼食 ▼ 13：30 ・各ご家庭の訪問(3～4件) ・新規依頼の確認 ▼ 17：30 帰宅 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 《 先輩たちの声（一例）》 ◆同年代の友人と比較して年収が多いので満足！（20代） ◆地元で働けるので通勤時間がなく家族との時間がたっぷりとれる！（30代） ◆煩わしい会社内の人間関係がなく自分らしく働けて嬉しい！（40代） 《 安心のサポート・フォロー体制 》 入社後は約2週間の座学研修にて、 「当社サービスの流れ／製品の修理方法／顧客とのコミュニケーション」を学ぶほか、家電の実物を使用し、構造を学ぶ研修などもご用意。 その後2～3ヶ月は先輩との同行研修にて、 サービス実務や顧客対応などを習得。 業務開始後も、安心のサポート体制でバックアップします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 日立グローバルライフソリューションズは、 商品企画から設計･製造･営業、そして、 アフターサービスまでのバリューチェーン を統合して価値あるプロダクト･サービス をお客さまにお届けするため、 2019年4月1日に誕生しました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス ※転勤ナシ！※地域密着・地元で働けます！

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間帯(目安) 9:00～17:30 ※お客様の要望などで変動有 ※家族との時間や趣味、レジャーや釣り、スポーツ、ジムなどプライベートの時間を取ることも可能です。

給与

完全歩合制 給与詳細 完全歩合制 【 報酬目安 】 出張修理平均単価 ： 1件完了につき 「5,500円」 ※製品や修理内容によって異なります。 【給与例】 給与例 【 報酬例 】 1年目：月70件修理完了した場合 （1日2～3件完了）※23日稼働／月 ★月収／330,000円以上 ★完全歩合制のため、ご自身の能力アップと頑張り次第で報酬額が変わります！ 【 年収例 】 ■ 400万円／1年目（月70件修理） ※1日 2～3件 完了した場合 ■ 500万円／3年目（月90件修理） ※1日 3～4件完了した場合 ■ 700万円／5年目（月120件修理） ※1日 4～5件 完了した場合

休日休暇

休日休暇 日曜・祝日（拠点により異なる） ※事前に申告してシフトを組みます。