アルバイト・パート
株式会社セールスリンク

カスタマーサポートスタッフ|既存顧客への電話対応|扶養内OK|時給1900円

新規テレアポなし｜週3日・扶養内OK｜既存顧客への電話対応｜時給1,900円

アクセス: ・JR各線「大阪駅」直結・JR「北新地駅」徒歩8分・阪急「大阪梅田駅」徒歩7分・阪神「大阪梅田駅」徒歩5分・Osaka Metro 御堂筋線「梅田駅」徒歩7分・Osaka Metro 谷町線「東梅田駅」徒歩10分・Osaka Metro 四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分地図を見る
時給1,900円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00〜17:00の間で1日3.5時間程度週3日勤務扶養内勤務OK 勤務時間は相談可能出社勤務例： 10:00〜13:30 など

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝は完全休み・長期休暇あり(GW、お盆、年末年始)

勤務地

株式会社セールスリンク

大阪府大阪市北区梅田３丁目２−１２３イノゲート大阪

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アクセス

アクセス: ・JR各線「大阪駅」直結・JR「北新地駅」徒歩8分・阪急「大阪梅田駅」徒歩7分・阪神「大阪梅田駅」徒歩5分・Osaka Metro 御堂筋線「梅田駅」徒歩7分・Osaka Metro 谷町線「東梅田駅」徒歩10分・Osaka Metro 四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: ・既存のお客様への電話対応新規顧客へのテレアポはありません。すでにお取引のあるお客様への確認やフォローのお電話をお願いします。・マニュアル・トークスクリプトありご案内内容や基本的な対応方法はこちらで準備しています。分からない内容を一人で判断していただく必要はありません。・週3日から勤務OK 勤務は週3日から相談可能です。家庭や子育て、プライベートと両立しながら働けます。・週3日・1日3.5時間程度の短時間勤務勤務時間は9:00〜17:00で勤務可能です。「子どものお迎えがある」「家庭の予定と両立したい」など、ご希望の働き方をご相談ください。・電話対応の経験を活かせるコールセンター、カスタマーサポート、営業、接客、販売、受付など、人と話す仕事の経験がある方はこれまでの経験を活かして働けます。電話対応だけではありません電話後の対応履歴入力や簡単なデータ入力などの事務作業もあります。・大阪駅直結のオフィス勤務地はイノゲート大阪です。 JR大阪駅直結のため、通勤にも便利な環境です。

仕事内容: 既存のお客様への確認・フォローのお電話を行う、カスタマーサポートスタッフを募集します。今回募集するポジションでは、すでにお取引のあるお客様への電話対応をお任せします。新規顧客へのテレアポはありません。主な業務は、・既存のお客様への確認・フォロー電話・対応済みのお客様への進捗確認、フォロー連絡・各種お手続きやご入金状況についての確認・簡単なデータ入力、事務作業などです。最初から難しい交渉や判断をお願いすることはありません。まずは、トーク内容や対応方法が決まっている電話からスタートしていただきます。マニュアルやトークスクリプトを確認しながら進められ、判断が必要な内容については社内の担当者へ確認・引き継ぎができます。「以前、コールセンターや接客の仕事をしていた」「人と話すことは好きだけれど、新規営業はしたくない」「家庭や子育てと両立しながら、これまでの経験を活かしたい」「フルタイムは難しいけれど、仕事には責任を持って取り組みたい」そんな方に向いているお仕事です。

対象となる方

求める人材: 応募条件・基本的なPC入力ができる方・Excel、Googleスプレッドシートの基本操作ができる方・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方・決められた内容を正確に伝えられる方・対応した内容をきちんと記録できる方経験・学歴不問未経験の方も応募可能です。こんな経験がある方は歓迎します。・コールセンター・カスタマーサポート・テレフォンオペレーター・営業事務・一般事務・営業・受付・接客・販売ブランクがある方も歓迎します。勤務時間・曜日: 9:00〜17:00 週3日からOK 時短勤務可能勤務日数、勤務時間は相談可能出社勤務例） 10:00〜13:30 9:00〜17:00 など、ご相談ください。