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アルバイト・パート

下関岬之町コンタクトセンター

コスメ通販のコールセンタースタッフ

給与

時給10001300

交通

下関駅から徒歩15分、バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ

勤務時間

勤務形態:固定時間制 9:00~18:00 *実働8時間 *残業は殆どなし (月0~5時間程度) *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* <カスタマーサポートの一日> *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 【8:50】朝礼 前日の振り返りや 情報共有のミーティング 【9:00】業務スタート 社内FAQシステムを立ち上げて 受電とメール対応開始! 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 研修でマスターした商品知識をもとに、 様々な質問にも自信を持って対応。 分からないことは、 優れものの社内FAQシステムで スムーズに解決! 先輩のサポートも頼れるので安心。 【12:00】昼食 社内のリフレッシュスペースで、 休憩中の同僚と気分転換♪ 【15:30】先輩からのアドバイス 電話対応を聞いていた先輩が 自分では気付かないポイントを 優しく指導してくれました。 【18:00】一日の締め括りと振り返り 日報をチェック。 受電件数記録と お客様からいただいたお声などを 振り返ります。 *残業は一日15分以内で、 ほぼありません。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

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