三井住友カードでのクレジットカードに
関するお問い合わせ対応をお任せします！
→ご本人確認、登録内容の確認、変更受付等
＜お問い合わせ例＞
「利用できない理由を確認したい」
「支払い額や回数を変更したい」
「転居したので住所を変更して欲しい」
＜＜オススメＰＯＩＮＴ!!＞＞
★管理者へのキャリアＵＰ可能◎入社から
7ヶ月で管理者へステップＵＰした方も！
★生活に役立つクレジットカードの仕組み
やお金の知識が身に付く！
★お休み希望にも柔軟に対応♪
★繁忙期には各種インセンティブキャン
ペーンを実施！モチベーションもＵＰ♪
★主婦(夫)の方多数活躍中！
【入社】5/20(月)→9:45～16:00/実働5時
間15分※最終面接日:5/16(木)ＡＭ
【研修】1.5ヶ月→平日9:50～18:00/実働7
時間※全員参加必須※期間中同時給

パソコン文字入力、マウス操作可能な方
コールセンター経験者歓迎、クレジットカ
ードまたは金融業界経験者大歓迎

勤務地 （地図）

• 最低勤務日数

  ……

  週4日

• 最低勤務時間

  ……

  1日7時間

シフト申請/毎月10日頃、
シフト確定/毎月25日頃

【入社】
5/20(月)9:45～16:00/実働5時間15分
※最終面接日：5/16(木)AM
【研修】
1.5ヶ月/平日9:50～18:00/実働7時間
※全員参加必須 ※期間中同時給
【休日・休暇に関して】
◆有給休暇◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児/介護休暇

20名の大募集！

◆三井住友クレジットカードのコールセンター◆

【よくあるお問い合わせ例】
「カードが利用できない理由を確認したい」
⇒ご本人様確認・設定確認・理由説明・変更受付

「支払い額や回数を変更したい」
⇒ご本人様確認・現在の設定額確認・希望額や回数の変更受付

★回答例を自動で表示してくれるAIツールあり♪
お問い合わせ内容を検索するだけで、適切な回答を教えてくれます◎

平日時給1300円～1450円、土曜時給1450
円～1600円、日祝時給1500円～1650円※入
社12ヶ月目～評価に応じて3ヶ月毎に変動

• 交通費支給有無

  ……

  あり

• 規定

  ……

  規定支給

• 月額支給上限

  ……

  5万円

【通勤手当支給(月5万円迄)で安心】

＜管理者へのキャリアアップも可能！＞
入社から7ヶ月で管理者へステップアップした実績もあり！

＜頑張りを還元◎＞
1ヶ月の対応件数50件ごとにスタンプが付与され、スタンプを集めると
【希望休追加】【10分休憩】【昼休憩時間変更】のチケットに交換が可能！

＜異業種から転職も大歓迎♪＞
コールセンター未経験でも、明るく元気な対応を心がけていただければOKです！

◆社保完備(条件有)◆前給制度(規定有)

従業員構成の補足

＜従業員構成比＞
・男性:3.8%、女性:96.2%
・20代:9.3%、30代:26.2%、40代:40.5%、50代以上:24.0%

★主婦(夫)の方も活躍中！
小学校や保育園に通う子育て世代も在籍。
子どもが高校生や大学生で手が掛からなくなり社会人復帰した主婦(夫)も多数在籍！

【働きやすい環境アリ】
・GWや夏休みなどの長期休暇相談OK！
・最初はシンプルなお問い合わせ対応からスタート！

• にぎやかな職場

  1 2 3

  落ち着いた職場

• 業務外交流多い

  1 2 3

  業務外交流少ない

• アットホーム

  1 2 3

  ビジネスライク

• 初心者活躍中

  1 2 3

  長く働ける

• 自分の都合に合わせやすい

  1 2 3

  決められた時間できっちり

• 協調性がある

  1 2 3

  個性が活かせる

• 立ち仕事

  1 2 3

  デスクワーク

• お客様との対話は多い

  1 2 3

  お客様との対話は少ない

• 力仕事が多い

  1 2 3

  力仕事が少ない

• 知識、経験必要

  1 2 3

  知識、経験不要

―収入例―

シフト・収入例

＜週5日勤務の場合＞
平日：時給1300円×7時間30分×16日=19万5000円、
土曜：時給1450円×7時間30分×3日=3万2625円、
日祝：時給1500円×7時間30分×3日=3万3750円
→月収22万2375円＋通勤手当規定支給(月5万円迄)
※給与は月末締め翌月15日支給

★土日祝の勤務は高時給！★
平日：時給1300～1450円、
土曜：時給1450～1600円、
日祝：時給1500～1650円
※入社12ヶ月目より評価に応じて3ヶ月毎に変動

＜待遇＞
■交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)■社会保険完備■健康診断■正社員登用制度■各種社販・社割有■前給制度■提携保育園有(大通駅・札幌駅)■服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK■休憩室Wi-Fi完備■無期転換制度■時間外手当は実7時間50分超過後、1分単位で支給■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有　※各待遇、規定/条件有

Web応募

「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。■オンライン面接あり■来社面接は平日18:00以降も開催中■友人同士の応募・面接OK■お子様連れ面接OK

電話応募

お電話でのご応募も受け付けております。「タウンワークを見た」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎすることが出来ます。
繋がりにくい時は再度おかけ直しください。

その他の応募

■Work it! Plaza「北区北7条西2丁目9」「中央区南2条西2丁目18-1」では、お仕事を多数ご紹介♪＜予約不要＞(平日9:30～12:00/14:00～18:00)

トランスコスモス株式会社(1105590)

ＢＰＯサービス/東証プライム上場

札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌