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ワキタ商会　名古屋本社

仕事内容

仕事内容 機械メンテナンスの経験が活かせる！未経験・第二新卒歓迎！ 主に病院やクリニックなど、お客様に導入した医療機器・システムを担当する サービスエンジニアのお仕事です。 【具体的には】 メーカーからサービス委託を受けた医療機器、ソフトを中心に、 メンテナンスや保守業務を行います。 IT時代に必要なネットワークスキルが身につきます！ 専門知識が必要な医療機器ですが、一つ一つ丁寧に教えていきます。 必ず講習を受けてから当該機器を担当するので、 経験の浅い方や未経験の方も安心してください。 ワキタの医療機器のサービスエンジニアは機器の修理という技術面だけでなく、 営業補助、納品設置、アフターフォロー、定期点検、保守など様々なシーンで ご施設とのパイプ役を担うコミュニケーションの力が活かせるやりがいのある大切な仕事です。 ＜1日の仕事の流れ＞ 【9:00】出社 AMは緊急修理対応がなければ社内修理作業、 打合せ、勉強会、事務処理 などが中心です 【11:00過ぎ】オフィス出発 担当のクリニック、病院施設へ（平均2～3件） 定期点検作業やメンテナンス アフターフォローなど 【17:30頃】帰社 報告や明日の準備 【18:00～18:30頃】帰宅 ＜先輩スタッフからの一言！＞ 【Hさん（12年目／メディカル事業部】 お客様に購入して頂いた機器の設置から 取り扱いフォロー、故障時の修理対応、 保守点検業務、顧客管理などお客様との関わりが多く、 会社としての評価に直結しているため、 お客様と付き合っていく上で重要な仕事になります。 また技術サービスの提供だけではなく、 保守契約の提案や、修理時の見積作成など 営業に近い業務をすることもあります。 私が所属している技術サービス部では、 お客様の声に真摯に向き合い、満足して頂くために １つ1つ丁寧に業務を進めていくことが重要です。 多くの先輩社員が文系出身で、経験や知識がなくても大丈夫。 1から丁寧に教えていきます。 ＜当社について＞ 創業1919年、100年以上の歴史ある商社のため、 業界内での認知度は抜群です！ 医療機器の市場は今後も成長傾向にあり、 安心して働いていただけます。