• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260706970

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 天神駅チカ×土日休み◎未経験OK スマホの操作サポートのお仕事♪ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「普段からスマホを使っている」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ 勤務地は天神ビジネスセンター！ スマホやアプリの使い方に関する 問い合わせ対応をお願いします。 研修制度も充実しているため、 コールセンターが初めての方でも 安心して始められる環境です♪ ✅ 天神駅チカで通勤便利 ✅ 土日休み × 未経験OK ✅ もちろん経験者の方も歓迎！経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマホやアプリの使い方に関する 問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ❶機種変更後の初期設定 「最初の設定方法を教えてほしい」 ❷データ移行について 「写真や連絡先を移したい」 ❸アプリやSMSの使い方 「設定方法が分からない」 ❹スマホ連動家電の操作方法 など お客様のお困りごとを伺いながら、 順番にご案内していきます♪ 売り込みや営業ではなく、 サポートが中心のお仕事です◎ 1件あたりの対応は 通話20分程度＋後処理3分程度。 1日の対応件数は 12件ほどなので、 落ち着いて対応しやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート♪ 【入社日】 9月2日（水） 【研修期間】 9/2～9/15 【研修時間】 9:50～19:00 ※初日のみ10:00スタート 商品知識や対応方法を 基礎から学びます。 その後はOJT研修を実施します！ デビュー後のフォロー体制も整っており、 分からないことがあれば すぐ相談できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コミュニケーションが取りやすく、 相談しやすい職場です♪ 休憩室も完備しており、 ●冷蔵庫 ●電子レンジ ●ポット ●自販機 ●ロッカー ●無料Wi-Fi など設備も充実◎ 休憩時間も快適に過ごせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パート／前職：営業事務】 オフィスワークの経験を活かしながら、 長く続けられる仕事を探していて 応募しました。 スマホは普段から使っている程度で 詳しい知識があるわけではなかったのですが、 研修がとても丁寧で、 少しずつ知識を身につけながら スタートできました◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事で面接を受けられた方限定！ QUOカードPay500円分を支給！ （一部条件あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・QUOカードpayはコードでのお渡しです ・過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です ・採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします ・QUOカードPayは面接の翌日以降 （3営業日以内）にメール配信します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験者手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎対面接客経験手当（5000円） ◎テクニカルサポート経験手当（5000円） を支給！ 両方の条件を満たす場合は 合計10000円を支給します♪ ※本採用月の初月給与にて支給 ※入社後30日間の出勤率100％が条件 ※その他規定あり