• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260905430

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✿━━━━━━━━━━━━━━━✿ 週3日～◎平日のみ勤務もOK✨ 選べるシフトのお客様サポート ✿━━━━━━━━━━━━━━━✿ 「立ち仕事から働き方を変えたい」 「家事や予定と両立して働きたい」 そんな方にもおすすめ♪ BBIQをご利用中のお客様からの 質問にお答えするお仕事です◎ 事前知識は一切不要です！ 接客・販売などの経験も活かせます✨ ✅ 週3～5日でシフト相談OK ✅ 1日6～8時間で勤務可能 ✅ 服装・髪色自由＆ネイルOK ✅ 車・バイク・自転車通勤OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 光インターネットサービス 「BBIQ」に関する お客様サポートをお願いします♪ 【問い合わせ例】 ❶スマホをWi-Fiにつなぎたい ❷メールの設定方法を知りたい ❸インターネットがつながらない など お客様の画面を確認できる リモートサポートシステムを 利用しながら対応できます◎ 実際の画面を見ながら、 「画面左上の設定を押してください」 など、一つずつご案内♪ 電話だけで状況を想像して 説明するわけではないので安心です。 お客様のお困りごとを聞いて、 一緒に解決していくお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 働き方は相談OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 生活スタイルに合わせて、 週3～5日で勤務できます♪ 【シフト例】 ★ 週3日×1日8時間 ★ 週4日×1日6時間 ★ 週5日×1日7時間 ★ 週5日×1日8時間 希望休も相談OK◎ パート勤務の方はもちろん、 学生さんは授業などに合わせて シフトを調整します♪ 詳しい働き方については、 面接時にご相談ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11月4日（水） 【研修期間】 11月4日～11月17日 9：00～18：00 ※研修中は土日祝休み パート勤務や学生さんは、 シフトに合わせて設定します◎ 問い合わせへの対応方法や 必要な知識を研修で学んでから、 実際のお仕事へ進みます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パートさん／元販売スタッフ】 以前は接客の仕事をしていました。 人と話すことは好きでしたが、 立ち仕事ではなく、 座ってできる仕事を探していました。 お客様の画面を確認しながら ご説明できるので、 状況が分かりやすかったです。 週3日から相談できるので、 予定に合わせて働きやすいところも 続けやすいポイントです◎ 【20代大学3回生／元飲食店アルバイト】 大学の授業が落ち着いてきたのと、 就活に役立つ経験がしたい という理由で応募しました！ 社会人になる前に、 オフィスワークでマナーが身に付く点も魅力だと思っています。 普段スマホやWi-Fiは使っているので、 問い合わせ内容もなじみがあるのと、 自分自身が困ったときの解決策も勉強できました✨