正社員
株式会社アイティ・コミュニケーションズ　福岡支社

コールセンターSV候補(研修・育成トレーナー)

キャリアアップ支援制度あり◎若手社員も活躍しています♪

交通・アクセス天神駅から徒歩4分西鉄福岡(天神)駅から徒歩10分
株式会社アイティ・コミュニケーションズ　福岡支社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
810-0001福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20　天神ノースフロントビル　
交通・アクセス天神駅から徒歩4分西鉄福岡(天神)駅から徒歩10分
月給270,000円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分 9：00～20：00内にてシフト制（実働8時間）【シフト例】 9：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 ・休憩時間 1時間00分 ※173.5Hは月平均勤務時間です月の日数により変動致します

休日休暇

休日休暇・週休2日制（月8日以上）・有給休暇あり・慶弔休暇あり・特別休暇あり(育児、介護など) ・産休育休制度あり

勤務地

株式会社アイティ・コミュニケーションズ　福岡支社

810-0001福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20　天神ノースフロントビル　

株式会社アイティ・コミュニケーションズ　福岡支社

アクセス

交通・アクセス天神駅から徒歩4分西鉄福岡(天神)駅から徒歩10分

仕事内容

仕事内容＊ … * … ＊ … * …＊ … * 人をサポートすることや、教えることが好きな方☆ 正社員・転勤なし・天神駅チカで働きませんか？+. ＊ … * … ＊ … * …＊ … * 当社は、福岡に拠点を置くコールセンター企業です。今回は、研修・人材育成に携わるトレーナーポジションを募集しています◎ ■研修 …ゆくゆくは研修講師・トレーナーをお任せします◎ ・入社研修・電話対応研修・商品知識研修（クレジットカード）・おもてなし研修（品質向上）など ■育成 …SVとして、オペレーターのサポートをしていただきます◎ ・ご入社後の面談・定期的なサポート面談・お客様対応のモニタリング・応対フォローや各種数値管理などコールセンターのご経験は不問◎ もちろん、オペレーターやSV・ラウンダーのご経験がある方も大歓迎！また、研修担当、塾・スクールなどの講師、バックオフィス業務の経験者は、スキルを活かせるお仕事です◎ まずはコミュニケーターとして電話業務をご経験いただいたのち、 SV候補（研修・育成担当）を目指して、キャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎ ・成長した姿を見ると嬉しくなる・何かを教えることが得意、向いていると思う・一緒に何かを成し遂げることにやりがいを感じる一つでもピンと来た方は、ぜひご応募ください(*'ω'*)+. ご応募お待ちしております！ ※ご入社後、お持ちのスマートフォンに業務用のアプリをインストールして頂きますので、ご了承くださいませ

対象となる方

求めている人材【必須条件】・高卒以上・基本的なPC操作ができる方【歓迎条件】 ※なくてもOK♪ ・研修、講師、教師など、教育や育成に携わった経験のある方・サポート役や、数値管理が得意な方・リーダー、SVなど、マネジメント職の経験がある方・コールセンターでの実務経験がある方【一つでも当てはまる方ぜひ！】・誰かをサポートすることにやりがいを感じる・勉強を教えるなど、何かを教えることが好き・人に寄り添い、支える仕事がしたい・周りの仲間と協力して、お仕事がしたい・福岡から転勤なし、正社員で働きたい年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法）・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで））

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
資格取得支援あり
転勤なし
研修あり
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
資格取得手当あり
社割あり
昼食補助あり
食事補助あり
託児所あり

給与/待遇

月給270,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 24万3600円〜固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万6400円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：なし・給与額：27万円～ ※給与は弊社の採否基準をもとに決定いたします ※給与には以下を含みます ①調整手当：1万円(規定あり) ②固定残業代：15時間～/26,400円～（超過時、別途支給/給与金額により変動) ＜補足＞・精勤給あり：3000～7000円/月 ∟無遅刻無欠勤で最大7000円支給（規定あり）・昇給あり(社内評価制度により決定) ・賞与あり(年2回/規定あり、実績による) ・交通費上限/月30,000円まで支給【給与例】給与例【給与例】月給＋インセンティブ：15,000円＋精勤給：7,000円 ⇒試用期間終了後、インセンティブの支給対象になります。社員全体の7割が対象になっており、最大で「50,000円」が支給されます。平均値は15,000円程なので、精勤給と合わせると、月に20,000円以上の収入UP！

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：4ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・カフェテリア制度 ∟3食無料での食事提供・ウォーターサーバーあり(水・お茶・コーヒー無料) ・スタバのコーヒーマシンあり(社割価格で利用可) ・定期健康診断あり・退職金制度（規定あり）・屋内原則禁煙・休憩室あり（レンジ・自販機・冷蔵庫など充実の施設あり！）・企業年金（規定あり）・職場つみたてNISA制度・グループ優待あり・慶弔見舞金（結婚・出産時のお祝い金など）・各種研修制度・服装自由（規定あり）・カラー・ピアス・ネイルOK（規定あり）・キャリアアップ研修、検定制度あり・リーダー・スーパーバイザーなど昇格登用あり・資格取得支援制度あり・提携保育園あり（運営・管理：株式会社テノ.コーポレーション） ∟テトテひらお、テトテやくいん、テトテちはや（保育園テトテは株式会社テノ.コーポレーションの企業主体型保育園です）

職場環境・雰囲気

職場環境・女性：ビジネスカジュアル・男性：スーツ、ポロシャツ＆チノパン等＜服装・髪型・髪色については規定あり＞喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）【福岡支社】【勤務地】のどちらも敷地内禁煙です。

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■応募後の流れ 1：採用担当からご連絡 2：面接（原則1回） 3：内定（営業2～7日以内に結果をご連絡します） ※2026年4月の入社が出来る方の募集ですご入社日は、4月初旬を予定していますが、変更となる可能性もございますのでご了承ください。・応募状況により、書類選考をご案内する場合がございます・WEBからご応募ください（24時間受付中）・ご応募を確認後、採用担当者よりお電話かメールにてご連絡いたします・お電話の場合は、弊社札幌本社（011-351-4097）よりおかけいたします皆様のご応募をお待ちしております！