• 派遣社員

株式会社HPS

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 水道局お客さまセンターでの電話受付業務です。 お客様からの水道契約や料金に関するお問い合わせに対応していただきます。 業務習熟度に応じて、以下のようなスキルランクに分かれています。 ■スキルランク1 水道契約の「開始・中止」に関する受付対応 ・専用システムへの入力作業 ・内容確認のための折り返し架電対応（必要時） ■スキルランク2 名義変更・料金照会・修繕依頼など、各種問い合わせ対応 ・お客様からの質問内容をヒアリングし、システム操作・確認・案内を行う業務 ・必要に応じて再確認や折り返し連絡あり ■スキルランク3（リーダー業務） ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・内容の確認・判断・クライアントへの報告・引継ぎ発信業務 【入職後の流れ】 まずはオペレーター（OP）として業務に従事し、経験を積んでいただきます。 習熟度に応じてリーダー（LD）へ昇格可能です。 ※習熟状況により期間は変動しますが、LD昇格まで約3ヶ月程度かかることが多いです。 【アピールポイント】 ●週5日（日曜、祝日休み、年末年始）の長期勤務 ●20～50代男女活躍中！女性多数活躍中！ ●時間や曜日に希望があればエントリー前にお願いします♪ ●PCは文字入力ができればOK。 ●年末年始のお休みあり♪希望休は2日間OK。 ●お洒落は我慢しなくてOK！服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！ ●綺麗な休憩室あり♪自販機/冷蔵庫/電子レンジ有お弁当持参もOK。

勤務地

アクセス

アクセス JR「新福島」駅～徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【勤務日】 ●週5日（日曜、祝日休み、年末年始）の長期勤務 【勤務時間】 8:00-17:00 実働8時間 9:00-18:00 実働8時間 9:00-17:00 実働7時間 11:00-20:00 実働8時間

給与

時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆ ●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 HPS 【事業内容】 一般労働者派遣事業,有料職業紹介事業,一般貨物自動車運送事業