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三井住友海上　曙橋　カスタマーサポート　パート

職種/仕事内容

仕事内容 三井住友海上の自動車保険にご加入のお客さまからの事故連絡を受付するお仕事です！ 事故にあわれたお客さまからの受電業務を担当いただきます。お客さまに安心をお届けできるよう、充実した研修制度がありますので、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。 こんな方におすすめします！ ・扶養内で働きたい方 ・新たな環境で挑戦したい方 ・ブランクがあり不安な方（充実した研修制度あり、しっかりサポートします！） ・お客さまの気持ちを受け止め、寄り添える方 ・人と話をすることが好きな方 ・ＰＣを使用するため、基礎的なキーボード操作に慣れている方 ・業務や知識の習得に意欲的で前向きな方 働きやすい時間のパートタイム！プライベートも大切に出来ます。 平日のみの週３～4日の短時間のパートタイムです。お子さまの学校行事や、ご自身の習い事、プライベートも大切にしながらお仕事をしていただけます。主婦の方、子育て中の方が多数活躍中です。長期勤務されている方もたくさんいて、人間関係の良さが長続きの秘訣です。業務で困ったことはもちろん、仕事以外のことも気軽に相談できる雰囲気です。 ブランクのある方もご安心ください！！ 久しぶりに仕事復帰した主婦の方が多数活躍されています。入社後の研修では、損害保険の知識、ＰＣの操作、電話対応のロールプレイングなどで、仕事に必要なスキルを十分に習得できます。また、受付オペレータが対応する業務内容は決まっており、難しい対応が生じたときは管理者（スーパーバイザー）が交代するので安心です。 ◇採用担当者よりメッセージ◇「新しいスキルを身に着けて輝いて下さい！」 お客さまと直接お話をするオペレータには、様々な基礎知識が必要となります。入社後は損害保険について基礎から学びながら、ロールプレイングを繰り返し行います。充実した研修制度があり、未経験の方でも安心です。ベテランオペレータがトレーナーとなり皆さんの成長スピードに合わせて研修を進めますので、確実にスキルが身につきます。努力を怠らない人、人の気持ちを大切に出来る人であれば、必ず素晴らしいオペレータになれます。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしております。

勤務地

アクセス

アクセス 都営新宿線 曙橋A4口徒歩約6分、東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目3番口徒歩約6分、東京メトロ南北線 四ツ谷3(四ツ谷口)徒歩約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～13:00 [2] 09:00～15:00 ・最低勤務日数（週）：3日 ※以下の２パターンから自分にあったペースで勤務可能です。曜日の固定なし。 （１）【平日週4日】9時～13時（休憩なし） （２）【平日週3日】9時～15時（休憩30分） ※曜日は、1ヶ月単位のシフト希望制（前月10日までに翌月の希望を提出）で、柔軟にスケジュール調整できます。 シフトは中旬（15日以降）に確定します。

給与

時給1,301円 給与 時給 1301円 時給：1301円 （時給1280円+スマートワーク手当：21円（時給）） 交通費：通勤交通費全額支給 当社交通費規定あり 【給与例】 給与例 月収イメージ： 週4日・1日４時間勤務：83,264円(1,301円×4h×月16日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：雇用日数が不足しているため雇用保険が適用できません。 【福利厚生】 産休・育休制度（当社規定あり） 産休・育休制度実績あり◎

その他

その他 交通費支給、土日祝休み、平日のみOK、昇給あり、充実した研修プログラムあり、長期歓迎、主婦･主夫歓迎、未経験者歓迎、未経験OK、経験者歓迎、学歴不問、残業ほぼなし、駅チカ･駅ナカ、週3日勤務、週4日勤務、時給1000円以上、時給1100円以上、時給1200円以上 【ブランド名】 三井住友海上 【事業内容】 各種損害保険の引受、損害の調査、保険金の支払、新保険の開発、再保険、資産運用など

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月（研修含む） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ◆毎月１日付でご入社いただけます！ 応募フォーム入力送信 1.合否ご連絡 2.Web履歴書（顔写真添付) 3.合否ご連絡 4.Web適性検査受検(50分程度） 5.合否ご連絡 6.面接1回 7.内定ご連絡 ◆お願い：「@s.axol.jp」からのメールを受信できるよう設定ください。 ※提出書類の返却は行っておりません。 応募方法 応募フォームよりご応募ください。履歴書・適性検査はWEB、採用面接は1回のみです。 ご質問・ご照会は「staff_saiyou_ms-ins@s.axol.jp」へお問い合わせください。