• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡赤坂事業所

仕事内容

仕事内容 ＜＜職場見学実施中★話題のITサービスに関わる！＞＞ ★先端ITサービスの店舗向け導入～運用支援！ ★女性活躍中／年休124日／希望休月3日あり ★9:00～18:00固定！残業代1分単位で支給 ★赤坂駅徒歩2分／服装・髪型自由！ ＼3/6入社、積極採用中！職場見学会も絶賛実施中！／ 「業務や人間関係の雰囲気をイメージしやすい」とかなり好評です◎ ＼スピード選考！応募から最短2日で面接可★／ 「4月になる前に決めておきたい」という方に最適！ ある程度業務に慣れてから新生活を迎えられます！ 【仕事内容】 世界で400万人以上に利用されている キャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。 端末をご利用（または利用予定）の 法人（店舗）からの問合せに 電話・メールで対応します。 ～具体的には～ ・これから導入したいので手続きを教えてほしい ・決済機能について知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか 等 法人（店舗）のお客様相手のみなので カスタマーサポート未経験でも始めやすい業務です。 ※対応件数：15～20件/日程度（1件20分程度） ※スキルに応じたインセンティブあり（最高1万円） 【充実の研修】 約4週間の基礎研修の後、8週間の実践研修を開始！ 業界未経験の方でも安心して始められます！ ※一定期間経過後、メールのスキルを付与 ▼ここが安心！現場の声 ＊研修ペースが思ったよりゆっくり（メンバー談） ＊OJT研修後も毎日トレーニングの時間あり ＊決済に使うデモ機もあるためイメージしやすい ＊週に1回管理者からのコーチングの時間もあり 自身の強みや改善点を確認できる！ 【未来ある業界で、新しい一歩を！】 2.5人に1人が利用しているキャッシュレス決済。 需要が伸び続け、今後主流になるであろうサービスに 早くから関わることでスキルを伸ばしていけます！ カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務経験者の 次のキャリアにはもちろん、 サービス職等からのオフィスワーク初挑戦にもおすすめ！ ★正社員登用制度（入社半年からチャレンジ可） ★資格取得支援制度 ★子育て支援制度 など 成長しながら長期的に安定できる環境も整っています◎ 【働きやすさに自信あり！】 地下鉄「赤坂」駅や西鉄バス「赤坂門」から徒歩2分！ 天神エリアも徒歩圏内かつ【服装自由】♪ おしゃれで解放的な休憩室も完備されており ビル1階にはコンビニ、周囲には飲食店や カフェも多く、ランチの選択肢は非常に豊富です。 固定シフト、年間休日124日（希望休月3日申請可）と プライベートも充実させやすい◎ 【一緒に働くメンバーは…】 ■平均年齢 約40歳 ■男女比 男性4割：女性6割 ※メンバーは30代～40代女性が多い職場です。 外資系ならではの上下関係のないフラットな社風かつ チーム制のため上司部下関係なく相談しやすい！ もちろん自由参加ですが、週末の飲み会や 別プロジェクトのメンバーと野球や フットサルなど交流の機会も多数あります◎ ＜長く活躍しているのはこんな方！＞ ＊お客様サポートなど、社会人としての経験がある方 ＊わからないことは素直に調べたり聞いたりできる方 ＊成長したい！という前向きな気持ちのある方