• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡赤坂事業所

職種/仕事内容

仕事内容 【未経験から月収28.8万円以上可能！】 ～求人のポイント～ ●8月入社！第2期立ち上げメンバー募集！ ●世界的サービスに関わるオフィスワーク！ ●店舗のお客様なのでやり取りも丁寧！ ●年休123日／月給26万円+手当多数！ 【仕事内容】 世界で400万人以上に利用されているキャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。 端末をご利用（または利用予定）の法人（店舗）からの問合せに電話・チャット・メールで対応します。 ＜主な問い合わせ内容＞ 契約内容、機器・付属アプリの設定方法案内、エラーサポート等 ～具体的には～ ・これから導入したいので手続きを教えてほしい ・決済機能について知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか 等 ※問い合わせは店舗からのみ ※対応件数：15～20件/日程度 ～ここもポイント～ 法人（店舗）のお客様相手のみなので、お問合せ対応経験がなくても始めやすいのが特徴。 丁寧なやり取りを通して、お客様の業務効率化をサポートできるお仕事です。 また、新規立ち上げの窓口なので、人間関係もフラットな状態からスタート！ 全員でチームを盛り上げていく体験ができるのは、オープニングならではの醍醐味です。 【自宅から気軽に応募が可能】 ●Web面接1回！入社まで来社は不要♪ ●応募から最短2日で面接参加可能！ ●面接時期の相談・調整もお気軽に！ 「応募前にメールや電話で質問したい」「面接時期を相談したい」なども大歓迎です。 初回は面接希望日を回答いただくだけですし、今なら面接日程も柔軟に調整可能！ 実際に在職中の方の応募も多く、有給消化等を含め余裕のある転職を叶えられるタイミングです。 ＜＜大好評につき追加増員をスタート！＞＞ 人気＆注力プロジェクトのため、7月入社の募集は早めに終了！ まだまだ入社希望者が多いため、8月入社の積極増員採用をスタートしました◎ 立ち上げメンバーとして新鮮な経験が積める貴重なチャンスです♪ 「まずは話だけでも聞いてみたい」も大歓迎ですよ。 ＜＜最短半年で正社員登用にチャレンジ可能＞＞ 長期的に活躍・成長していただくため、正社員登用制度を積極実施中！ 転居を伴う転勤なしの『エリア限定正社員』への登用など、豊富な選択肢からキャリアを描いていけます。 オープニング第2期採用で、スタートラインが同じ今が実力を発揮するチャンス◎ 意欲や実績には、しっかりと正当な評価・待遇で還元する社風です。 【充実の研修】 4週間の研修プログラムをご用意。 業界未経験の方でも安心して始められます。 サポート製品の基礎知識の習得 ↓ 対応プロセスの練習 ↓ お問合せの多い案件について学習 ↓ 実際の対応を含めたＯＪＴ研修 【サポート＆キャリアパス】 当社では入社オリエンテーション・導入研修だけでなく、メンター制度や外部相談窓口によるメンタルケアなど、安心して長く働ける環境をサポートする仕組みがあります。 また、社内公募制度や入社後半年から正社員・リーダー・マネージャーへの登用チャンスなど、様々なキャリアパスにチャレンジ出来ます！ オープニングだからこそ未経験から始めやすく、またコールセンター経験者の方は豊富なキャリアプランから目指すべき目標を明確にイメージできる環境です。 スキルを身につけながら、5年先・10年先の長期的なキャリアを築いていきたい方には特におすすめです。 【日本コンセントリクスとは】 BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開、世界を代表する数々の有名企業とのお取引を手掛けています。 安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！ ＞＞日本国内のスタッフ数 3,500名以上

勤務地

アクセス

アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約10分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 シフトサイクル：1ヶ月 ※翌月分シフトについて、当月15-20日を目処に配布予定。 ※希望休の提出期限は前月末まで ※希望休は月最大3日間 勤務時間:9:00～18:00 ■月～日の間でシフト勤務 ■研修期間（4週間）:月～金 9:00～18:00 土日休み、平日曜日に祝日が当たられている場合は研修開催 【入社日】 2025年8月8日(金) 予定 注力案件につき第二期オープニングメンバーも積極採用中

給与

月給260,000円 給与 月給 26万円 （一律手当を含む） 経験・スキル等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※土日祝日出勤は900円/日のシフト手当あり 【月収例】 月収28万8000円以上可能！ (月給260,000円+シフト手当10,800円+残業代18,000円/月10時間程度の残業) ※残業代は見込みではなく、1分単位での支給です。 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日休み） ┗「土日祝休み」と同数の休日数です！ ■年間休日数（2025年：123日） ■有給休暇 （有給取得率89.6%） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（ともに取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■看護休暇 ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ※ワークライフバランスを重視する方にもピッタリです（年間休日123日、有休消化率89.6％）

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 【働きがい認定企業】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしています。 ■Great place to workR /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されました！ 【長く働ける環境】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 協調性がある 業務外交流多い デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス