• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡赤坂事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ＜＜職場見学実施中★話題のITサービスに関わる！＞＞ ★身近な＆世界的なサービスで飲食店等を支援！ ★キャリアアップを応援！正社員登用制度あり ★年休124日／月給26万円+手当多数！ ★法人（店舗）のお客様相手のみなのでスムーズ！ ＼年内に内定！年明けから安心スタート／ 職場見学会も実施中！実際のオフィスを見て頂けます。 「業務や人間関係の雰囲気をイメージしやすい」と好評！ 【仕事内容】 世界で400万人以上に利用されている キャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。 端末をご利用（または利用予定）の 法人（店舗）からの問合せに 電話・メールで対応します。 ～具体的には～ ・これから導入したいので手続きを教えてほしい ・決済機能について知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか 等 ※対応件数：15～20件/日程度（1件20分程度） ※スキルに応じたインセンティブあり（最高1万円） 【充実の研修】 約4週間の基礎研修の後、8週間の実践研修を開始！ 業界未経験の方でも安心して始められます！ ※一定期間経過後、メールのスキルを付与 ▼ここが安心！現場の声 ＊研修ペースが思ったよりゆっくり（メンバー談） ＊OJT研修後も毎日トレーニングの時間あり ＊決済に使うデモ機もあるためイメージしやすい ＊週に1回管理者からのコーチングの時間もあり 自身の強みや改善点を確認できる！ 【未来で輝くスキルを習得！】 2.5人に1人が利用しているキャッシュレス決済。 需要が伸び続け、今後主流になるであろうサービスに 早くから関わることでスキルを伸ばしていけます！ カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務経験者の 次のキャリアにはもちろん、 サービス職等からのオフィスワーク初挑戦にもおすすめ！ ★正社員登用制度（入社半年からチャレンジ可） ★資格取得支援制度 ★子育て支援制度 など 成長しながら長期的に安定できる環境も整っています◎ 【働きやすさに自信あり！】 地下鉄「赤坂」駅や西鉄バス「赤坂門」から徒歩2分！ 天神エリアも徒歩圏内かつ【服装自由】♪ おしゃれで解放的な休憩室も完備されており ビル1階にはコンビニ、周囲には飲食店や カフェも多く、ランチの選択肢は非常に豊富です。 固定シフト、年間休日124日（希望休月3日申請可）と プライベートも充実させやすい◎ 【一緒に働くメンバーは…】 ■平均年齢 約40歳 ■男女比 男性4割：女性6割 ※メンバーは30代～40代女性が多い職場です。 外資系ならではの上下関係のないフラットな社風かつ チーム制のため上司部下関係なく相談しやすい！ もちろん自由参加ですが、週末の飲み会や 別プロジェクトのメンバーと野球や フットサルなど交流の機会も多数あります◎ ＜長く活躍しているのはこんな方！＞ ＊お客様サポートなど、社会人としての経験がある方 ＊わからないことは素直に調べたり聞いたりできる方 ＊成長したい！という前向きな気持ちのある方

勤務地

アクセス

アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約10分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分 ／ 交通費全額支給

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 シフトサイクル：1ヶ月 ※翌月分シフトについて、当月15-20日を目処に配布予定。 ※希望休の提出期限は前々月末まで ※希望休は月最大3日間 勤務時間:9:00～18:00 ■月～日の間でシフト勤務 ■研修期間（4週間）:月～金 9:00～18:00（土日や休み） ■固定シフトで安心♪予定も立てやすい！ 【入社日】 2026年2月6日(金)予定（研修開始：2月9日～） ※以降3月・4月も採用予定！

給与

月給260,000円 給与 月給 26万円 （一律手当を含む） ※土日祝日出勤は900円/日のシフト手当あり ※スキルに応じたインセンティブあり（最大1万円） └頑張りが評価されるのでモチベーションもアップします！ 【月収例】 月収28万8000円以上可能！ (月給260,000円+シフト手当10,800円+残業代18,000円/月10時間程度の残業) ※残業代は見込みではなく、1分単位での支給です。 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日休み） ┗「土日祝休み」と同数の休日数です！ ■年間休日数（2026年：124日） ■有給休暇 （有給取得率89.6%） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（ともに取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■看護休暇 ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ※ワークライフバランスを重視する方にもピッタリです（年間休日124日、有休消化率89.6％）

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

対象となる方

資格 社会人経験のある方（業界・年数・雇用形態不問） ※以前当社にて就業されていた方のカムバックも歓迎※ ※未経験も歓迎ですが、テクニカルサポートや ITヘルプデスクなどのご経験のお持ちの方は活かせます◎ 【雇用形態】契約社員 ◎学歴不問（ブランク有、第二新卒も歓迎） ◎未経験/異業種からの転職も大歓迎 ※経験・スキル等を考慮し、昇給制度あり ※ハローワークでお探し中の方もぜひ！ 【求める人材】 ◎コールセンターやカスタマーサポート経験がある方 ◎データ入力や電話対応など、事務系業務に興味がある方 ◎サービス・接客・販売・営業など顧客対応経験がある方 ◎IT機器やITサービスに詳しくなりたい方 ◎外資系企業や大手企業で安定して勤務したい方 ～ こんなタイプに向いています！ ～ 『話題のサービスやテクノロジーに興味がある』 『普段からスマホ決済を使っているので身近に感じる』 『サービスの拡大を自ら盛り上げるワクワク感を体験したい』 『今のうちに新しい知識・スキルを習得しておきたい』 ⇒そんな方のチャレンジにピッタリなタイミング◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間は3か月間(研修は4週間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

20名

選考プロセス

選考プロセス 【自宅から気軽に応募が可能】 ●Web面接1回！入社まで来社は不要♪ ●応募から最短2日で面接参加可能！ ●初回は面接希望日を回答いただくだけ！ ～選考の流れ～ ◎ご応募 ↓ ◎面接日決定（SMSメッセージにて面接設定アンケート送信いたします。） ◎アンケート実施 ↓ ◎面接1回完結※Web面接 ・面接の流れ：業務内容等説明→自己紹介→質疑応答 ・所要時間：30～45分程度 ・質問内容：コールセンターを選んだ理由、簡単なテクニカル質問など。 ↓ ◎内定 ～入社後研修の流れ～ サポート製品の基礎知識の習得 ↓ 対応プロセスの練習 ↓ お問合せの多い案件について学習 ↓ 実際の対応を含めたOJT研修 【問合せ先について】 採用担当 0120-105-777（平日9時～18時） メールでもお気軽にお問合せください。 recruiting.japan@concentrix.com 8028_cp 応募方法 必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ※入社まで来社不要、面接はオンラインで1回だけ ※応募から最短2日で面接可 ※履歴書用意不要