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チトセ自動車株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 「会話は嫌いじゃないけど、ガツガツした営業は合わなかった。」 そんな方が、無理なく続けられる仕事です！ ＜アピールポイント！＞ ■新規営業・ノルマ一切なし！ ■既存顧客対応のみで安心 ■話術より“正確さ・丁寧さ”が評価される ■18時にはほぼ全員退勤 ■未経験から挑戦可能！ 自動車部品を扱う地域密着の専門商社です。 今回募集する受発注スタッフは、 部品を必要とする整備工場など現場を支える要として、正確な手配で顧客の信頼を担う存在です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【仕事内容】 既存のお客様からの注文対応を行う 内勤中心の受発注業務です。 具体的には… ■電話・FAXでの注文受付 ■発注処理・在庫確認・伝票作成 ■出荷準備・配送手配 ＜1日の流れ（例）＞ 8:30〜 出勤・注文確認 9:00〜 電話対応・受発注 12:00〜 昼休憩 13:00〜 伝票作成・在庫確認 16:00〜 出荷準備・翌日準備 17:30〜 退勤（18時にはほぼ退社） 【お客様は？】 地元の自動車修理工場やディーラー、自動車パーツの販売店など、 長くお付き合いのある常連のお客様が中心です。 【研修について】 入社後はOJTで段階的に習得します。 まずは出荷準備や簡単な発注からスタート！ 実際に部品を見ながら覚えていきます。 ▼ ・社内ツールや出荷準備で商品知識を習得 ・発注システムを操作 ・実際に配送まで担当しながら、 お客様との関係構築、業務の流れを習得していきます。 最初は関係構築も含めて、外回りを中心に経験していただきますが、 最終的には内勤メイン・電話やFAXでの受注対応を行っていただきます！ 独り立ちまでは約1年を想定。 未経験前提でじっくり育てます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様からのご注文やお問い合わせに対応する反響型の業務がメインなので、 「自分からグイグイ提案するのはちょっと苦手…」という方でも、安心して取り組んでいただけます◎ 後々には、ただの事務作業ではなく、 「この人に頼みたい！」と信頼される フロントポジションとして活躍できます。 大切なのは話の上手さではなく、 “正確に聞く・丁寧に確認する”ことです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【次のステップ】 注文をただ受けるだけでははなく、 「こういう状態なんだけど、どの部品がいいかな？」 など、会話しながら一緒に整理・提案してくこともできるようになります。 お客様のパートナーとして頼られる存在になれる為、 やりがいもぐっと上がりますよ。 ＜社員からのメッセージ＞ 前職は販売職でしたが、 数字に追われる働き方が合わず転職。 この仕事は、話が上手い人より 「ミスなく丁寧に対応できる人」が 評価されるのが特徴です。 お客様から「○○さんいる？」と 指名で連絡をいただけるようになり、 やりがいを感じています！ 落ち着いて長く働きたい方には、 とても合う環境だと思います。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたも是非、当社で新しいキャリアを作っていきませんか？ 少しでも気になっていただけたら、まずはお気軽にお問い合わせください！ 基礎から丁寧に教える環境が整っているので、安心してチャレンジしてください。 あなたのご応募をお待ちしています！