募集情報
＼英語を活かしたお仕事をしたい人必見／レンタカー予約受付業務の英語対応｜週4日～OK！｜高時給＠天神
PRコメント ＼英語ができる方必見のお仕事です／ 英語のスキルアップにも◎ 業務中のメンバー同士のコミュニケーションは日本語・英語と両方使用していますので、 お客様との会話と併せて英会話力のブラッシュアップにもなります。 英語系資格の有無ではなく、英会話力を重視していますので資格が無い方も大歓迎です！！ ＼知識・経験・資格は一切不要！／ レンタカーの予約受付窓口でのお電話対応をお任せします。 車の知識や免許は不要★ クレームは基本的にありませんが、もし対応が難しいケースがあれば 管理者が対応交代します♪ ＼不安な気持ち、わかります！／ オフィスワークデビューやコールセンター未経験だと不安な気持ちが大きいと思います。 当窓口の管理者はコミュニケーターを経験して管理者となっているメンバーが多く、 コミュニケーターの立場に立ったフォローや回答ができます！ 是非安心して頼ってくださいね◎ ＼充実の職場環境♪／ とっても広くて綺麗な休憩室完備！ Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪ 座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。 おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪ ワンコイン以下のお弁当販売も◎美味しく節約できます☆ 【仕事内容】 【レンタカー予約受付のコールセンター（英語対応）】 レンタカーの新規予約・変更・取消や 公式サイト・サービス内容などのお問合せに 英語でご対応いただきます。 ◎-よくあるお問合せ例-◎ 「レンタカーの予約をお願いします」 「●月●日の●時に、車の空きはありますか？」 「Webサイトで予約した分をキャンセルしたい」 - いずれもシステムで状況を確認し、 処理を実施します。 ◎-対応件数・時間のめやす-◎ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 約6～7分程度！ 1時間あたり6件程度の対応です。 予約受付専門窓口のため、クレームはなし★ 電話での受付をメインに、チャット対応などの 入力業務もお任せします。 ※パソコン文字入力は手元を見ながらでOK！ ◎-車の免許や知識が無くてもOK！-◎ 車関連のお仕事ですが、免許や知識は不要♪ お電話をくださるお客様は ご旅行などでレンタカーを使いたい個人の方と ビジネスでレンタカーを使う法人の方です。 全国からお問い合わせいただくため、 日本の地理にも詳しくなれます☆ 常に英語に触れることができるので、 スキルの維持もできてスキルアップすること間違いなし♪ 英語のスキルを活かして、一緒にお仕事しませんか？ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
